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人力资源管理信息化建设研究
Research on the Informationization Construction of Human Resource Management

研究人力资源管理首先要了解人力资源管理的发展演变。
（一）国外人力资源管理的演变历程
19 世纪末期，现代意义的管理制度形成后，反映这种实践的现代管理思潮

也相应出现，同时也出现了一系列的管理理论。人力资源管理正是随着这些理论
的发展而发展的。按照它在单位管理中的作用，从西方国家的情况来看可以划分
为四个发展阶段，见图 1-1。

图 1-1 人力资源管理发展的趋势

1. 人事管理阶段（1930 年之前）
19 世纪末至 20 世纪 30 年代是古典管理理论占主宰地位的时期，以欧洲的
法约尔古典功能理论、韦伯的古典组织理论和美国泰勒的科学管理理论为代表。

这三位代表人物的理念各有侧重，但有着如下共同特点：都把员工看成被动的、
纯理性的人，任由管理者用“大棒加胡萝卜”控制和摆布；都把重点放在管理的

“物”的“硬”的方面，如结构、工艺、奖酬等；都认为存在着一种适用于一切
组织与环境的通用的“最佳”管理模式，如行政层系结构、管理通则、科学定额等。
2. 人事管理向人力资源管理的过渡阶段（1930—1960 年）
20 世纪 30 年代至 40 年代，行为主义理论盛行，霍桑实验带来了整个管理

学在 20 世纪前半叶对人的因素的关注，也促成了人事管理的发展。梅奥作为行
为科学早期代表人物提出了人是“社会人”而不是“经济人”的观点。在人际关

系理论的基础上，一些西方学者又把社会学、心理学等学科引入管理研究领域，
形成了马斯洛层次需要论、赫茨伯格双因素理论、弗鲁姆期望价值论、麦格雷格

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