Page 43 - 人力资源管理信息化建设研究

第一章 人力资源管理的概述

（四）互联网技术对人力资源管理手段产生新的影响
随着互联网、大数据、云技术及物联网的发展，以上技术的发展对传统的人
力资源管理手段提出了新的要求。
（五）人力资源管理者身份转换

新常态下，新兴产业、服务业、小微单位作用更加凸显，生产小型化、智能
化、专业化将成产业组织新特征，这些单位的人力资源管理需求将更加多样化，
由于单位规模限制，这些单位的人力资源需求可能需要专业的人资团队与之服务。
人力资源管理由费用中心转变为利润中心。

二、新常态下人力资源管理所面临的机遇

（一）人力资源管理部门地位进一步提升
人力资源管理经历了经验管理时期、科学管理时期、现代管理时期及后现代

管理时期四个时期。现代管理时期又分为传统人事管理由萌芽到快速发展阶段、
现代管理代替传统人事管理阶段，现代管理由初级向高级发展三个阶段。随着社
会的发展，单位管理模式不断与之适应，人力资源管理部门地位也一步一步提升。
新常态下，单位规模以中小单位为主，为快速适应市场变化，满足客户需求，

单位组织结构将进一步扁平化、小型化甚至蜂巢化。部门设置将由大而全的金字
塔结构演化为小而美的蜂巢结构。人力资源部门作为人力资本管理的重要职能部
门，将担负起单位集团各“蜂巢单位”人力资本调度与协调，优化配置的重要职
责，通过人力资本开发及配置为重要手段对各蜂巢单位施加重大影响。

1. 人力资源管理平台化
新常态下，“大众创业、万众创新”鼓励政策的出台，原有单位集团职能部门
中心化的模式将逐步平台化，单位管控模式由运营管控的微观管控向战略管控及财
务管控的宏观化管控发展，各职能平台由职能管控向职能服务转变。作为单位人力

资源战略落实的重要平台，集团人力资源管理的日常工作由于互联网及云数据技术
的发展工作量日趋减少，将由更多精力集中于满足集团内各蜂巢单位人力资源需求
发展的战略角度，如蜂巢单位人员招募、人力资源配置、培训服务、用工风险咨询、
绩效辅导等方面。从而形成综合性服务平台，成为集团总部利润中心。

2. 人力资源交易平台
作为单位人资成本的管理者，人力资源部可以在单位内部建立完善的人力资

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