Page 49 - 人力资源管理信息化建设研究

第一章 人力资源管理的概述

（1）共享服务中心
人力资源管理工作者可以利用互联网技术、云计算及物联网等技术，为单位
从事集中处理常规的人力资源事务性工作，如薪酬、福利、保险等，提高效率，
进一步释放出人力资源的专业能量去支撑业务发展。

（2）业务伙伴
人力资源工作者熟悉单位相关流程与管理模式，单位的人才管理流程要和业
务流程管理融为一体，要把经营人才当作一项业务，把专家中心设计出来的产品
和服务交付给业务部门，并推动其实施。

（3）专家中心
依据单位发展需求，对集团内单位进行诊断分析，根据战略和业务发展需要，
依据员工需求，进行人力资源产品与服务的设计，以及人力资源解决方案设计。
在新常态下人力资源管理者面临着诸多挑战，随着新技术的应用与发展，基

础性人力资源管理工作将越来越多地被“计算机”所取代，人力资源管理工作者
只有尽快提升专业素养，具备创新思维，真正成为人力资源管理的专家，才能在
新常态下占据有利地位，从而有更好的发展。

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