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人力资源管理理论与实务研究
Research on the Theory and Practice of Human Resource Management

第五章 人力资源绩效、薪酬与福利管理

在当前社会经济发展中，企业所面对的挑战以及考验非常的严峻，为了能
够谋求发展，建立完善的绩效考核标准和薪酬福利管理体系是十分有必要的，通

过协调两者之间的关系，让其相互促进，为企业创造更大的经济效益。绩效考核
标准和薪酬福利管理是现代化企业内部管理中不可或缺的内容，直接影响到员工
的工作积极性和工作效率，当前多数企业均是通过员工绩效考核情况来确立薪酬

福利待遇，以此来调动员工工作积极性，为企业谋求更大的利益。因此，加强对
人力资源中薪酬与薪酬福利管理研究是十分有必要的。本章重点论述人力资源绩
效管理、绩效考评体系与考核方法设计、工作评价、薪酬体系设计以及薪酬激励
计划与福利待遇设计。

第一节 人力资源绩效管理

一、人力资源绩效管理的目的

人们对绩效管理目的的理解是一个动态的变化过程，而且不同的企业在进
行绩效管理时侧重点也有所不同。归纳起来，绩效管理主要有以下三种目的：
①战略目的。绩效管理系统必须将员工的行动与组织的战略目标联系在一
起。组织在实施战略计划时，绩效管理系统首先要界定实现战略目标所必需具备

的行为结果以及员工的特质，然后设计相应的绩效评价和反馈系统，以确保员工
能够最大限度地展示出他们有哪些特质、表现出哪些行为以及创造出哪些结果。
为了达到这个战略目的，绩效管理系统必须具有灵活性，因为当目标和战略发生
变化时，组织所期望的结果、行为和员工特质都常常需要随之相应变化。虽然战

略目的是绩效管理的首要目的，但是在实践中，很少有企业通过绩效评价在组织
内部有意识地传递和沟通组织的战略目标思想。大部分企业的绩效管理系统都将
重心放在管理目的上了。
②管理目的。组织在进行管理决策时都需要使用绩效管理的信息，特别是

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