Page 65 - 人力资源管理理论与实务研究
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第三章 人力资源员工招聘与培训
第二节 员工招募与人员选拔
一、招募的渠道
当企业出现职位空缺需要招聘员工时，既可以从公司内部挑选合适的员工
来填补空缺，也可以从社会上招聘新员工。内部招募和外部招募是企业获取人才
的两种渠道，它们各有优缺点。一般来说，招募时应当首先考虑内部获取，即从
本组织内部的员工中晋升或调职。
（一）内部招募
企业现有的雇员常常是企业最大的招募来源。一些调查显示：成功企业中
70% 以上的管理职位都来自内部提拔，内部招募有很多突出的优点，主要表现在
以下几点：
①能够对企业员工产生激励作用，也能够增加员工对组织的忠诚和归属感，
从而有助于员工队伍的稳定。
②所获得人员的素质比较可靠。因为组织对晋升者以前的素质和表现有比
较深入地了解，因此在任用时能减少用人方面的失误。
③由于晋升或调职者对组织目标和组织结构有所了解，对内部人事情况与
工作环境熟悉，在新工作的接收过程中节省时间，且不需要一般性的职前培训。
④内部招募能够节约费用。由于内部晋升或调职不必支付广告和甄选费用，
因此成本较低。
当然，内部招募亦有其不足之处，主要表现在以下几点：
①内部招募所获得的人才往往一脉相承、“近亲繁殖”，因而在观念、思
维方式和眼界上比较狭窄，缺乏创新与活力，以致因循守旧。
②在甄选过程中容易引起员工之间的竞争，可能产生一定的内耗。
③较难做到公平，在一定程度上可能造成内部矛盾。例如，有些职位的候
选人会被领导“内定”，有些优秀的员工会同时被几个部门争夺。
④选择范围较小，往往不能满足企业的需要。
（二）外部招募
外部招募是从组织外部招聘德才兼备的能人加盟进来，通常对一个组织而
言，仅有内部招募是不够的，必须借助于组织外的劳动力市场，采用外部招募的
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