Page 55 - 通信技术分析及发展研究

第二章 计算机技术与通信技术融合研究

需信息，从而达到控制企业行为并对企业的未来状况提供预测资料，从整体上辅
助企业的领导进行决策的目的”。
随着信息技术、网络技术和通信技术的发展，人类已全面进入信息社会。信
息社会对企业管理的理念、方法带来了革命性的变化，企业管理信息化是当今世

界企业发展的一个大趋势，是企业在竞争中处于不败地位的有效手段之一。企业
获取信息是否及时、信息能否得到充分利用已越来越成为衡量一个企业市场竞争
能力的重要因素。
近几年来，许多企业都建立了自己的 Intranet 网络，并且利用 Internet/Intranet

实现企业信息的快速采集、存储、处理和交流，从而有效地管理企业。人员和设
备的管理是企业管理的重要内容，当今社会，企业人员流动频繁，设备更新速度
快，人员和设备管理工作也变得越来越复杂，实现人员、设备管理的信息化，无
疑将给企业管理部门带来很大的方便。

（二）信息管理系统对信息管理的要求
1. 及时
所谓及时就是信息管理系统要灵敏、迅速地发现和提供管理活动所需要的信
息。这里包括两个方面：一方面，要及时地发现和收集信息。现代社会的信息纷

繁复杂，瞬息万变，有些信息稍纵即逝，无法追忆。因此信息的管理必须最迅速、
最敏捷地反映出工作的进程和动态，并适时地记录下级已发生的情况和问题。另
一方面，要及时传递信息。信息只有传输到需要者手中才能发挥作用，并且具有
强烈的时效性。因此，要以最迅速、最有效的手段将有用信息提供给有关部门和

人员，使其成为决策、指挥和控制的依据。
2. 准确
信息不仅要求及时，而且必须准确。只有准确的信息，才能使决策者作出正
确的判断。失真以至错误的信息，不但不能对管理工作起到指导作用，相反还会

导致管理工作的失误。
为保证信息准确，首先要求原始信息可靠。只有可靠的原始信息才能加工
出准确的信息。信息工作者在收集和整理原始材料的时候必须坚持实事求是的态
度，克服主观随意性，对原始材料认真加以核实，使其能够准确反映实际情况。

其次是保持信息的统一性和唯一性。一个管理系统的各个环节，既相互联系又
相互制约，反映这些环节活动的信息有着严密的相关性。所以，系统中许多信息

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