Page 94 - 新时期社区医院管理与服务

新时期社区医院管理与服务
Management and Service of Community Hospitals in the New Era

生活质量。
从社区医疗服务机构的角度来说：
第一，按老年人需求完善好社区医疗服务。针对不同老年群体的需求，提供
多层次、多种类的医疗服务。对于自理能力较弱、患慢性病的老年群体提供上门

诊治服务，针对要进行康复锻炼、康复治疗的老年群体提供康复训练、康复辅具
租用的服务，对于健康状况良好的老年人也要积极做好健康预防工作，构建健康
档案，提供各类体检服务，组织各类健康知识宣传活动，使老年人的生活质量得
到提高。

第二，加大健康档案宣传力度。对于健康档案，社区医疗机构要积极宣传，
阐述健康档案对医疗服务的重要性，还可以通过举办义诊、讲座等向社区居民进
行健康档案作用的教育，积极引导居民创建个人健康档案；利用信息技术和互联
网健全和完善电子健康档案平台建设，完善电子健康档案共享体系建设，同时从

法律、人员、技术等方面加强对健康档案信息的保护和防护工作，保障健康档案
的信息不泄露，预防健康档案信息泄露对社区居民带来的身心健康、经济情况方
面的损害，使老年人更加认可及信任社区医疗机构提供的医疗服务。
第三，完善免费体检服务。社区医疗机构必须积极宣传免费体检服务，定期

为社区的老年人提供身体检查服务。免费体检可以帮助老年人对自我健康状况具
有实时、准确、全面的了解和认知。对于患病的老年人来说，免费体检应帮助老
年人对病情有一定程度的了解，包括病程进展、病情变化、治疗状况等；对于患
病但不知情的老年人来说，免费体检应帮助老年人掌握患病情况，确保老年人及

时就医，防止病情延误；对于身体健康的老年人来说，定期免费体检应发挥强心
针的作用，使老年人放心地参与老年社群活动，合理安排老年生活，丰富社交活
动。社区医疗卫生机构要加大免费体检的力度，保证体检项目的完备性和体检结
果的准确性，帮助老年人准确了解自己的身体状况。

第四，完善服务设施。购置完善的设施体系，积极引进各种先进设备，用于
老年人的康复锻炼、护理等，提升上门护理、上门看病、康复训练、康复辅具租
用的服务质量和服务水平，推动一体化医疗服务，包括康复、医疗、预防及健身
等内容，为老年人提供多样化、个性化的医疗服务。社区医疗机构可与大医院、

三甲医院等保持合作关系，构建长效合作机制，利用这些医院的各种医疗资源，
从而满足自身的资源需求，改变服务质量和服务水平低下的状况。

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