Page 96 - 新时期社区医院管理与服务

新时期社区医院管理与服务
Management and Service of Community Hospitals in the New Era

带来的不利影响，减少他们的焦虑、紧张等负面情况，而且还可以让医生准确掌
握老年人的具体治疗情况，确定他们对治疗的实际需求，进而制定科学的诊治方
案，满足社区老年人医疗服务需求。
从国家宏观层面的角度来说：

第一，保障社区医疗服务的资金充足。让政府投入更多资源到社区医疗系统
中，根据各个省市、地区尤其是基层地区社区医疗服务体系的建立背景和现状，
结合本地区财政状况在财政预算、专项经费划拨方面向社区医疗卫生机构倾斜；
完善医疗财政保障机制，从源头入手解决社区医疗服务经费短缺问题；同时，促

进基层医疗单位资金来源由财政投入少部分、基层医疗单位个人捐资捐赠建设向
社会资本参与、多主体共同促进的方向转变，积极倡导各类社会资本进入该领域，
为社区医疗系统的发展提供足够的发展资金，促进其运行与发展。
第二，完善社区医疗服务政策法规。首先，应制定和完善社区医疗服务政策

法规，政府要发布相关的政策、法律制度，为社区医疗系统的发展提供法律保障，
对社区医疗机构开展的各类经营策略加以规范，明确服务的态度与质量标准，满
足新时期群众社区医疗卫生需求，也要保障社区居民的基本医疗权利为出发点，
探索一体化、标准化的医疗保障法律法规体系。社区医疗服务在具体工作中也应

做到遵守和严格执行政策法规，确保医疗服务实施的规范化。
第三，加大对社区医疗服务的宣传。如今，老龄化越来越快，这就使得老年
人对医疗服务也提出了更多需求，在经济不断发展中，社区医疗机构也成为居民
享受医疗保障的重要机构，是医疗体系的重要组成部分。对此，就要积极宣传各

类医疗知识，同时结合老年人自身特点，如不了解互联网的老年人，可以为他们
提供知识讲解、健康知识宣传活动等线下交流活动，以此扩大宣传范围。
第四，构建科学、现代化的治疗体系。利用现代信息技术与网络，对服务模
式进行创新，利用互联网技术，加快服务发展速度，优化服务效率，达成智慧养

老的目的。对此，要加强社区医疗组织和社会医疗机构的合作，为老年人提供一
些健康信息，将更多高新技术设备引入服务系统，通过使用各种科技，以此提升
服务的效率与水平，做到信息化管理。此外，还要将医疗需求与医疗资源实现信
息化沟通，使医疗需求得到更快满足。

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