Page 127 - 高校财务治理现代化研究

第六章 高校财务绩效评价

层可以通过增加招生名额、拓展科研合作等方式来提高收入。此外，通过监控负
债率，高校可以及时调整借贷策略，确保财务结构的健康。南方科技大学在其财
务绩效评价中采用了 BSA。学校发现其负债率较高，通过调整财务策略，增加

了科研经费的外部来源，降低了负债率，提高了财务稳定性。经过一系列改革，
南方科技大学不仅改善了财务结构，还增强了其在科研领域的竞争力。
在南方科技大学的研究中发现，通过 BSA 法其科研经费的外部资助比例较
低，导致财务压力较大。为此，学校采取了以下措施：首先是增加外部科研合作。

学校积极寻求与企业的合作，争取更多的横向课题资金支持。其次是优化科研经
费管理。简化科研经费报销流程，提高资金使用效率。最后是拓宽筹资渠道。增
加校友捐赠和社会捐赠的比例，降低对政府拨款的依赖。这些措施有效地提高了

科研经费的外部来源，减轻了财务压力，同时也促进了科研成果的转化和应用，
增强了学校的科研实力。通过增加与企业的合作项目，南方科技大学获得了更多
的横向课题资金，不仅缓解了学校的财务压力，还使得学校有更多的资金用于基
础设施建设和人才引进。此外，通过简化科研经费报销流程，学校提高了科研经
费的使用效率，避免了资金闲置的问题。通过拓宽筹资渠道，学校还增加了来自

校友和社会捐赠的资金，进一步优化了财务结构，提高了财务稳定性。
（二）客户维度
客户维度在高校中主要指的是学生和教职工的满意度。这一维度的指标可以

帮助高校了解其提供的教育服务质量是否满足用户的需求。具体指标包括学生满
意度、毕业生就业率、教职工满意度等。通过这些指标，高校可以了解其在服务
“客户”方面存在的问题，并采取措施加以改进。如果学生满意度调查显示某些
课程的评价较低，高校可以调整教学内容或师资配备，以提高教学质量。此外，
通过定期收集毕业生就业率数据，高校可以评估其教育成果的市场认可度，进而

优化专业设置和课程内容。清华大学在使用 BSA 评估学生满意度时发现，部分
工科专业的学生对课程内容的实用性提出了质疑。清华大学随即调整了课程设置，
增加了与企业合作的实践项目，提升了学生的实践能力和就业竞争力，最终提高

了毕业生的就业率。
通过 BSA 法在清华大学的研究中发现，部分工科专业的学生对课程内容的
实用性提出了质疑。为此，学校采取了以下措施：首先是调整课程设置，引入更
多与行业需求紧密结合的课程，增加实践教学环节。其次是加强校企合作，与知

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