Page 144 - 港口与航道工程管理与实务研究

◆ 港口与航道工程管理与实务研究

②质量不仅包括产品质量和服务质量，也包括其形成和实现过程中的工
作质量。
③质量不仅要满足顾客的需要，还要满足社会需要，并使顾客、业主、

职工、供应方和社会均受益。
④质量不但存在于工业、建筑业，还存在于物质生产和社会服务各个领域。
广义的技术质量在定义质量时既有共性，也有个性。这是指在整个工程

过程中形成的工程产品（如房屋、桥梁等），以实现用户或社会生产和生活
所需的功能和使用价值。符合国家质量标准、设计要求和合同条款；从系统
的角度来看，工程产品的质量是一个多层次、多功能的需求，应该实现总体

优化目标。
工程施工质量是工程质量体系的重要组成部分，是实现工程产品功能和
运营价值的关键；施工阶段的质量决定了工程产品的质量。
建设项目的过程就是塑造质量的过程。在施工过程的各个阶段进行严格

的质量控制是确保其质量的重要环节。工程质量或工程产品质量形成过程应
包括以下步骤。
1. 可行性研究质量

项目的可行性直接关系到项目的决策质量和项目的质量，并决定了项目
应达到的质量目标和水平。因此，可行性研究的质量是检验项目决策质量目
标和质量控制水平的基础。
2. 项目决策的质量

项目决策阶段是影响项目质量的重要阶段。在此阶段，尽可能反映业主
对项目质量的要求和愿望。因此，工程质量决策是研究工程质量目标和质量

控制水平的基础。在项目决策阶段，将仔细审查可行性研究，以使项目的质
量标准符合业主的要求，与投资目标和当地环境保持一致，防止环境污染，
充分发挥项目的经济和社会效益。
3. 工程设计质量

项目的设计阶段是根据项目决策阶段确定的质量目标和水平，通过初步
设计确定项目，然后确定项目的技术是否可行，工艺是否演变，经济是否合
理，在建筑图纸的技术设计和设计阶段，设备是否合适，结果是否安全。因

此，设计阶段决定了项目建成后的使用功能和价值，关键环节是影响项目质

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