Page 170 - 黑茶深加工与综合利用

黑茶深加工与综合利用 » 第五章 黑茶的转型与提升
Deep Processing and Comprehensive Utilization of Dark Tea
中被损坏，但这是能够让顾客体验到好一些的配送服务。

3. 茶企业营销策略建议
对于自沙溪黑茶而言，面对茶行业竞争日益激烈，想要在茶叶市场中占有一
席之地，就必须紧跟国家政策以及行业内外的机遇，根据市场以及消费者的需求
来更改现有营销策略。从目前而言，通过对黑茶消费者的调查以及对该企业现有

营销策略的描述中得出某茶企黑茶现有营销策略有需要改进的地方，为了提高市
场占有率，让企业经济效益得到提升，就要求企业在营销策略上更加完善。结合
数据调研统计与相关描述性分析，结合 4P 理论综合某茶企黑茶自身实际情况的

基础上，就某茶企黑茶营销给予了如下方面的营销战略意见。
（1）茶叶消费市场细分策略
各个潜在客户其喜欢的茶叶产品也是有着一定的差异性的，产生的消费能力
也不同，某茶企黑茶应充分考虑不同性别、处于各个年龄阶段的消费者其消费习

惯还有需要是不一样的，需要根据茶叶其自身的特点进行则取目标市场，以此给
予一种差异化的服务与产品。对于某茶企黑茶消费者而言，某茶企黑茶在产品方
面个性化差异化存在不足，从线上来说，线上的产品只是单纯地将线下的转移上

来，而不是有针对性地对线上消费者的。并且在产品方面也缺乏对消费者进行调
查细分，了解不同群体消费者的喜爱偏好。某茶企黑茶应充分考虑不同性别、不
同年龄消费者的消费特性和需要。

依照性别的不同能够把自沙溪茶叶消费市场划分为∶男性群体茶叶消费市
场；女性群体茶叶消费市场。由于男性群体独立水平比较的高，对于购置经过里
主要的注重于产品质量。是功能为主，价格为辅。对于女性群体在购置时通常是

关心产品表面包装对于售价也过于敏感一些，一不小心就会出现冲动性购买的情
况，反而在产品质量还有功效并没有那么敏感。
依照年龄层能够划分有：一是年轻消费群体的茶叶消费市场（＜ 20 岁及以
下），这些群体通常热衷于新鲜时髦的商品，乐于体验新口味，由于没有什么购

买能力；二是青年茶叶消费市场（20~35 岁），这类群体热惠于了解本身的质量，
比较容易认可商品，有一定的购买能力；三是老年茶叶消费市场（35~50 岁），
这类群体随着时间的流逝积累了一定的购买经验，消费的时候比较喜好传统的口

味；四老年茶叶消费市场（50 岁及以上），这类群体在消费的时候是顽固的，
他们不愿意接受新品种、其消费水平低，更乐于购买低价产品。

< 162 >