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“互联网 +”背景下政务工作信息化研究与探索
Research and Exploration on Informatization of Government Affairs under the Background of “Internet +”
格局。行政管理的工商管理主义,即通过借鉴企业的人、财、物和投入产出的绩
效效益比,以此手段来优化公共行政成本效益比,以此来提高政府管理的经济、
社会和政治绩效。
二、政府电子化公共服务的技术基础
(一) 基础设施
1.国家电子政务基础设施
国家电子政务基础设施包括国家电子政务网络、信息安全基础设施等。
(1)国家电子政务网络
国家电子政务网络涵盖国家电子政务骨干网络、全国各级政府和部门的政
务内网和政务外网,一般分为国家、省(自治区、直辖市)、地(市)、县
(区)、乡等多个网络层次。国家电子政务骨干网建设是以网络运营商的固有网
络资源为基础,依据政府特殊的安全和业务需求,依靠运营商进行网络升级、改
造和结构调整,以形成适应于政府需求的相对独立的网络体系,其中,政府以租
用线路和服务的形式来构建网络基础设施,而并不总是重新建设新的网络。从电
子政务网络建设的具体情况来看,一般要建设骨干网络和局域网络两类,骨干网
络又分为纵向骨干网(行业)和横向骨干网(区域)两种,分别被称为纵向网络
和横向网络,骨干网络建设具有相对的专业性和全局性,而局域网络建设则更多
地体现为具体政府部门或单位的局部特性。横向网络更多地体现为同一行政层级
上的各政府部门之间的管理与协作,纵向网络则体现为按行业划分的不同的具体
职能部门之间的上下级之间的层级性。典型的纵向网络是各部委向下延伸的纵向
网络,如公安部至其下县级公安局的纵向网络,国家税务总局至其下县级税务局
的纵向网络等。综合分析纵向网络和横向网络的实际效果,纵向网络立足于整个
行业的统一性和标准性,更有利于实现本行业的互联互通,有利于实现行业电子
政务的整体性发展,但无法回避重复建设和资源浪费的问题,其“烟囱型”结构
也造成了行业之间的封闭与隔离,互联互通十分困难;而横向网络更侧重于同级
政府部门之间的互联互通,有利于同级政府部门之间的资源共享与工作协同,更
有利于提高整个区域电子政务发展的整体性水平,但由于其缺乏对各个行业的规
范和统一,难以形成统一的标准,不利于实现更高层面的协同,类似的网络建设
不同程度地为未来国家统一的电子政务平台的实现制造了麻烦,对国家电子政务
的长远发展不利,为此,国家亟须制定统一、规范、标准的电子政务网络框架,
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