Page 143 - 美术展览及陈列设计研究

第四章 新媒体背景下美术馆展览交互研究

一、交互设计概述

（一）交互设计的概念与历史
交互设计是一门典型的交叉学科，范围包括计算机科学、信息学、工业设计、

建筑学、人体工程学等。我国的交互设计专家辛向阳教授将交互设计归纳为五个
要素，分别为：工具、场景、用户、动作、目的。对动作的设计是交互设计的本
质，动作和反馈构成了交互的基本单元，所以不同于传统的工程师视角下的对物

的设计，交互设计是对用户行为的设计，是基于用户体验的设计。
最早的交互设计起源在远古时期就存在了，如古时期的人类利用烽火狼烟作
为信号来进行远距离交流，通过搭建巨大的标志物来确定地理位置等。从这个角
度来说，交互设计的演变历史也伴随着人类发展历史。
现代交互设计的起源在 19 世纪 30 年代，莫尔斯码及电报的发明是具有代表

性的，电报是通信技术的第一个应用实例，它包括一整套系统：电气系统、输入
莫尔斯码的机械系统、对电报员的培训。事实上，交互设计早期的实践者往往是
发明技术的工程师。20 世纪 40 年代，第一代计算机 ENIAC 诞生，但在易用性

上并没有做过多的设计；在 60 年代随着计算机性能越来越强，工程师们开始关
注用户体验，在同时期互联网的前身阿帕网被美国国防部高级研究计划署开发出
来，成为交互设计的新平台；在 70 年代中后期，第一个触摸屏界面被设计出来
并投入商用；在 20 世纪 80 年代，个人计算机的普及使得交互设计产生了更多的
一对一的人际关系，以及视频游戏的流行，设计师们提供了不同于传统桌面系统

的另一种交互设计范式；在 20 世纪 90 年代，交互设计成为一门正式学科，与此
同时，万维网（WWW）的出现改变了全世界，交互设计也开始融入的生产生活
的各个领域，移动端设备也开始迅猛发展；进入 21 世纪至今，互联网技术日益

成熟，移动设备、手势界面、触摸屏幕已经成为现代人生活中不可缺少的内容，
大量数据的累积使得服务得到更好的优化等等，交互设计领域充满着无限的可
能性。
（二）交互设计的意义
交互设计是一门设计类的人本学科，把回应用户的需求作为其首要的目标，

鼓励和辅助用户之间完成更有意义和效率的交互行为。交互设计的概念产生最初
就是由机器与人之间的障碍——用户的体验需求问题衍生而来，从最初的可用性，

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