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企业工商管理模式及发展创新
Enterprise Business Management Model and Development Innovation

增添了些许趣味。
3. 形式：发送彩色弹幕，切忌刷屏挡住字幕
如今，中国各类主流视频网站纷纷上线了弹幕系统，并且大部分都具有调节

弹幕文字颜色及字体大小的功能，也就是说，在观众发布弹幕时既可以选择常见
的白色文字，也可以使用弹幕系统中所提供的彩色文字。
一般而言，大多数人习惯发布白色的弹幕，因此，通过彩色弹幕来发布广告
自然更加醒目，让人一眼辨出。但由于彩色文字毕竟色彩艳丽，大多是红、黄、

绿等明亮的颜色，所以以此发布弹幕广告时不可连续刷屏，呈片状刷出便会遮挡
视频画面，从而使观众在视觉上顿感刺眼和突兀，产生不适甚至厌恶之感。也就
是说，企业营销人员在运用彩色文字发布弹幕广告时，应注意适量，在常见的白
色弹幕文字中出现两三条彩色弹幕，在视觉上观看者还是可以接受的。

因此，从弹幕广告的传播策略上来说，发送适量彩色弹幕能起到一定的醒目
效果，观众也不至反感，但若是持续刷屏，则传播效果便会大相径庭。
由于用户在观看视频的过程当中，对于视频内容的反应具有一定程度上的趋
同性，如在一些精彩情节之处，会顷刻之间出现大量的吐槽评论，因此在某些时

间点上，会产生各种评论文字堆叠在一起并从屏幕上划过的景象，评论字幕多如
“弹雨”，甚至会遮蔽视频原本的内容，如同“幕布”一般，网友称之为“刷屏
式吐棺”。
在某些主流视频网站上线的一些热门电视剧，在观看的过程中，若是刷屏严

重到影响画面观感，特别是出现挡住字幕的情况，必然会遭到其他用户的强烈斥
责。所以为了避免这类情况，大多数人在观看电视剧时即使开启了弹幕，也都会
通过设置对条数进行限制，并且仅允许弹幕出现在屏幕上方，以防遮挡住画面和
字幕，这主要是因为他们所发出的“吐槽”是针对剧情而实时发布的，因此他们

除了关注弹幕留言外，也要了解一定的剧集内容，这样才能更好地参与吐槽与互
动。故遮挡字幕的行为对视频观看者来说自然是“无法容忍”的。
因此，在弹幕广告在发布时，其作为营销信息，更是切忌连续刷屏，甚至挡
住字幕，不然极有可能遭到其他用户举报。

（二）产品营销——推广有“道”
1. 方向：精准营销，明确目标消费群体
在产品营销这门学问中，如同新闻传播以及舆论疏导需要明确目标受众一样，

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