Page 473 - 温度学派·中医 用提升人体温度治疗肿瘤癌症研究
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温度学派·中医 用提升人体温度治疗肿瘤癌症研究 » 第八章 温度学派中医标准及专利
Temperature School · Traditional Chinese Medicine
Research on Treating Cancer by Raising Human Body Temperature
7.2 用品采购验收
用品采购验收应符合如下要求 ：
a) 制定文件化的验收规定；
b) 按验收规定对采购的用品实施验收，并保存记录。
8 安全管理
8.1 消防标志应符合《GB 13495.1-2015 消防安全标志 第 1 部分 ：标志》的规定。
8.2 应制定火灾、停电、人身意外伤害突发事件的应急预案，演练并保存记录。
8.3 应配备在有效期内的急救用品。
8.4 应配备安全管理人员，负责消防、治安安全检查，并保存记录。
8.5 应在公共区域设置危险警示标识 ( 地面防滑、防触电、防烫伤 )。
9 满意度调查和内审
9.1 满意度调查
满意度调查应符合如下要求 ：
a) 制定和实施文件化的满意度调查规定，内容应包括卫生、安全、专业及疗效；
b) 按已指定和实施的满意度调查规定进行满意度调查，并保存记录。
9.2 内审
内审应符合如下要求 ：
a) 制定和实施文件化的内审管理规定；
b) 按内审管理规定进行内审，每 3 个月内至少 1 次，并保存记录；
c) 内审员不应检查自己的工作。
10 不合格服务的处置和服务改进
10.1 不合格服务的处置
应采取各项补救措施处置已发生的不合格服务，并保存记录。
10.2 服务改进
应利用满意度调查、内审、不合格服务处置以及争议和投诉的结果来改进服务，
并保存记录。
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