Page 190 - 现代电子技术及应用研究

Research on Modern Electronic Technology and Application
现代电子技术及应用研究

器零售量和零售额仅为 33.1 万台和 5.9 亿元。虽然疫情影响了智能坐便器的产

量，但同时也促使了消费者卫生观念的整体进步，对智能坐便器行业发展具有积
极的影响，在 2020 年下半年行业规模也得到了良好的复苏，并展现出强劲的发
展态势。

（二）产品质量状况
1. 质量问题原因
第一，生产企业自身内部原因，仅仅靠着几条生产线和一些技术不过硬的人
员进行小规模生产，但这样的企业却在行业中占有相当惊人的比例，它们生产条

件简陋，设备落后，缺乏正规的生产工艺控制程序，产品无法按照标定的参数生
产，甚至在同一批次中也会出现极大的偏差；缺少或根本没有检测手段，缺乏相
关意识和检测设备，无法对自己生产的产品做基本的出厂检测；所雇佣的人员素
质低、专业差，对产品的基本性能、工艺特点、标准理解、检验要求等都缺乏了

解；资金短缺，没有足够的流动资金维持常规的生产，仅仅依靠订单来维持生产
活动，这就导致这些企业在缺乏生产能力和得不到技术支持的基础上，也缺乏提
升相关方面能力的意识，缺少产品质量控制，疏于管理，错误地试图用低价来换
取市场，全然不顾这种行为带来的后果，这样其产品质量自然是一个未知数。

第二，整个行业受到了外部因素的影响，2015 年，著名财经作者吴晓波所
发表的一篇题为《去日本买只马桶盖》的文章，讲述了国人在赴日旅游时抢购智
能坐便器的情景，一石激起千层浪，行业内的企业无论是受利益驱使，跟风生产，
或是为了民族自尊心而开始上马相关项目，都促成了行业的急速膨胀，在本身技

术实力不足的情况下，并且不注重自身的管理和缺乏有效的监督，导致所生产产
品质量问题严重，伤害了消费者和市场，损伤了自身的品牌形象。
2. 智能坐便器检测常见不合格项目
从历年各地政府发布的监督抽查结果以及各大媒体反映的消费者投诉情况来

看，中国智能坐便器产品依然存在着一定的质量问题，主要包括有暖风温度过高、
安全水位不满足标准规定、功率偏差过大、接地保护措施存在隐患、材料存在燃
烧的风险、电气结构设计不合理、电源线不规范等方面。
（1）暖风温度

暖风温度是指清洗完后，用于干燥臀部的暖风的温度，很显然暖风温度过高
容易发生烫伤事件。导致暖风温度过高的原因主要有两个方面：第一，产品的暖

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