Page 211 - 计量测试技术分析
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第十章 气象计量的重要性及应用



             象观测质量管理体系,需要考虑体系前期的策划环节是否合理,体系当前的运行
             环节是否合规,以及体系是否能自身不断完善和持续改进,综合考虑体系的策划、
             实施、检查和处置环节。

                 3. 体系效益
                 北京市气象仪器计量检定所自 2018 年建立气象观测质量管理体系以来,根
             据 ISO9001 质量管理体系要求和检定所内体系文件要求,按时开展体系内部审
             核、管理评审、监督审核以及体系再认证审核,领导重视并参与体系运行工作,

             检定工作的关键环节监控有效,风险识别到位并提前制定风险防控措施,体系运
             行良好,体系效益得到充分发挥,一次检定结果正确率、供应商交货合格率、标
             准器送检及时率、顾客满意度和培训计划达成率等质量目标相比往年皆得到提高。
             北京市气象仪器计量检定所气象观测质量管理体系在建立初期(2018 年),各

             项质量目标值较低,提升空间很大,严重影响气象观测设备检定工作;体系运行
             前期(2019—2020 年),各项质量目标均得到提高,表明体系运行效益得到充
             分发挥;体系运行稳定期(2021 年至今),各项质量目标符合要求并得到持续
             保持。

                 (三)体系持续改进
                 1. 领导持续重视
                 领导的持续重视和参与体系实际管理工作,是体系有效运行的关键。领导对
             体系的重视程度越高,体系关键过程的岗位人员对体系的重视程度和参与程度就

             越高,所建立的质量管理体系越符合要求。体系的管理者和组织者需要提供体系
             所需要的资源,包括人力、物力、建筑物和相关设施、运输资源、信息和通信技
             术等。领导除了重视体系,还需要参与体系的实际管理工作,包括亲自组织召开
             管理评审、监视管理评审提出的改进事项落实进度、提出重大事项或重大问题的

             决策、不定期检视体系运行情况以及定期参加体系知识培训等。
                 2. 加强全员培训
                 体系的运行离不开体系内的所有人员,所有的岗位人员都有各自的工作职
             责,而且互相依赖。全员定期参加体系相关知识的培训,确保全员具有质量意识

             且相关技能符合体系运行要求。首先加强全员质量管理体系系列标准的培训,针
             对有问题的标准条款进行重点讲解,加深对标准的理解和认识;其次加强审核技
             能培训,使内审员理解和掌握体系审核的要求,提高其体系审核技巧;最后加强



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