Page 129 - 智慧图书馆建设与服务创新

第五章 党校智慧图书馆建设

读本，提供最精准的阅读内容注解，分享阅读体验细节，并将阅读核心内容通过
可视化软件为读者加以形象化地表达，从而达到深层次阅读启迪的目的，从而为
用户阅读内容选择和后续阅读质量提供保障。

（2）深化嵌入式知识服务
党校图书馆员需要改变坐等用户上门咨询的服务现状，主动走进智库用户
项目和教研部课题研究一线，充分发挥分析重组信息方面的专长，提出能够有效
支持知识应用和创新的服务，实现图书馆员由辅助向伙伴角色定位的转变。从对

信息加工来说，图书馆员应对用户所需信息进行最新数据跟踪与统计分析，并提
供深层次的知识述评；从服务对象来说，嵌入服务的图书馆员应深入了解团队工
作，积极参与团队会议等活动，明确当期信息管理的责任，并积极与团队内外的

人员进行沟通交流，维护信息渠道顺畅、成员协同合作的工作氛围。
（3）培养敏锐情报意识
智库用户大多没有图情专业的研究背景，用户情报意识稀缺或个人知识体系
不完备都是影响智库成果水平的因素。因此，作为直接服务智库用户的专业技术
人员，更应注重情报意识和技能的培养。第一，应提高信息捕捉与信息关联的能

力。图书馆员要善于捕捉敏感信息，挖掘智库用户的隐性需求，不断提升获取传
递情报的速度、品质和完整性，以弥补智库用户在情报意识方面的不足。同时，
要善于发现不同信息之间的密切关联，融合不同学科的思维理念，形成具有跨领

域统筹观念的知识服务群体，促进不同学科用户之间的沟通交流，为智库用户提
供多思维解决问题的路径。第二，综合运用分析工具和技术进行知识挖掘。图书
馆既有多学科数据库，又有各类统计分析软件，图书馆员应充分利用各类信息工
具，综合运用数据和社会网络分析、情报计量与可视化等技术，为科研与决策咨
询提供可视化与量化的信息产品，进行专题文献推送、撰写专题文献分析报告等

深层次知识挖掘服务。
（4）提升新兴技术应用能力
随着 Web2.0、云计算等信息技术的发展，学术博客、维基、为知等知识协

作平台的出现，拓展了图书馆员信息交流来源与服务模式。一些学术数据库新开
发的检索分析功能以及思维导图、印象笔记等新型个人知识管理工具的出现，
需要图书馆员不断更新知识技能，并将这些知识与技能推广给用户。对于党校
图书馆来说，如何将领导专家的讲话、讲座、教师的精品课程制作成精良的多

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