Page 113 - 打通产品与用户需求

第三章 视觉交互设计

3. 进行早期用户测试
产品最终是为了良好的用户体验，所以在早期测试它们是非常重要的。例
如，当我们逐渐转向高保真原型设计时，我们会增加许多额外的细节和次要功能。

如果在这个过程中发现产品的一个核心功能在早期被忽略，导致产品的可用性缺
陷呢？
在低保真原型设计阶段，取消和修改设计要容易得多。向用户展示低保真原
型有助于掌握关键功能，更好地定义流程、信息结构和 UI 布局，然后进行更高

级的设计需求。
（四）使用高保真原型的场景
1. 实现基本功能之后
基本功能实现是指流程和页面完成后，用户的基本目标在核心功能需求方面

得到满足。通过低保真原型，可以知道需要设计的页面原型和每个页面的基本布
局，然后制作高保真原型。
2. 测试更高级的互动时间
当设计或测试更复杂的交互和功能时，应使用高保真原型。需要确保原型设

计中的大部分交互效果是直观的，可以给用户带来价值甚至兴趣。
3. 在开发过程中移交设计
高保真原型设计可以让开发在不需要太多想象空间的情况下，更容易用代码
写出产品。这样不仅减少了错误和返工，也减少了写代码的时间，从而减少了将

产品推向市场的时间。

二、用户测试方法和工具

（一）用户测试的步骤

用户测试（User Testing）是一种测试方法，旨在评估和改进软件、产品或服
务的用户体验。它通过让真实用户在实际使用环境中进行测试，收集他们的反馈
和观察他们的行为，以了解用户对产品的满意度和易用性。以下是进行用户测试
的一般步骤：

1. 确定测试目标和用户群体
首先，明确用户测试的目标和重点。确定您要测试和评估的具体方面，例如
用户界面、导航流程、特定功能等。然后，确定目标用户群体，包括他们的特征、

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