Page 146 - 现代消防工程与安全

第六章 公众参与消防执法的规范化建设

2. 开展线上互助活动
社交媒体平台还可以组织线上互助活动，鼓励公众共同参与消防安全工作。
例如，消防部门可以通过微博发起 “火灾隐患随手拍” 活动，鼓励公众发现身

边的火灾隐患后拍照上传，并 @ 当地消防部门。消防部门收到信息后，会及时
安排人员进行核实和处理。这种活动不仅能够充分调动公众的积极性，让公众成
为消防执法的 “眼线”，还能促进公众之间的相互监督和帮助，形成全社会共
同参与消防工作的良好局面。

（三）增强公众对消防工作的理解和参与度
1. 展示消防执法工作日常
线上平台和社交媒体能够通过多种形式展示消防执法工作的日常情况，让公
众更直观地了解消防执法人员的工作内容和工作难度。消防部门可以发布消防执

法检查的视频、图片等资料，向公众展示执法人员如何检查消防设施是否完好有
效、疏散通道是否畅通等工作细节。通过这些展示，公众能够理解消防执法工作
的重要性和必要性，从而更加支持消防执法工作。例如，一段消防执法人员对商
场进行消防安全检查的视频，让公众看到执法人员严谨细致的工作态度，以及商

场消防安全管理的重要性，进而增强对消防执法工作的理解和认可。
2. 鼓励公众参与决策
线上平台还可以为公众参与消防工作决策提供渠道。消防部门在制定消防规
划、出台消防政策等过程中，可以通过线上问卷调查、意见征集等方式，广泛征

求公众的意见和建议。例如，在规划新建消防站点的选址时，消防部门可以在官
方网站发布选址方案，并开通线上意见反馈渠道，让公众根据自己的生活经验和
实际需求，提出对选址的看法和建议。这种方式能够让公众感受到自己在消防工
作中的主体地位，增强公众对消防工作的参与度和责任感。

二、社区活动与面对面交流

（一）社区活动：消防安全知识的直接传播途径
1. 消防安全讲座

社区定期举办消防安全讲座，邀请消防专家或经验丰富的消防执法人员担任
讲师。讲座内容丰富多样，涵盖火灾预防基础知识，如家庭电气设备的正确使用
方法、燃气泄漏的应急处理措施等。以家庭电气安全为例，讲师会详细讲解如何

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