Page 171 - 智慧图书馆建设与服务创新
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第六章 智慧图书馆的管理研究
(二)区块链技术在图书馆数字资产管理中应用的必要性
1. 为数字图书馆建设提供支持
数字图书馆建设以图书馆内各中央处理器和计算机设备的信息储备、传输功
能等为支撑,一旦这些中央处理器和计算机设备的服务系统受到了黑客的攻击,
很容易导致数据丢失或难以传输,继而影响到图书馆的服务效果。采用嵌入式的
开发方式,如将区块链中的智能合约技术嵌入系统等,可在一定程度上解决此类
威胁。在智能合约技术的调控下,区块链中各个区块上的代码是公开的,一旦合
约签订运行,区块链中各区块的信息代码就不能被篡改,这就保证了数字图书馆
信息传输的完整性,数字图书馆运行环境的安全可靠也得到了保证,这项技术也
为图书馆智慧化建设提供了强有力的支持。除智能合约技术外,时间戳可使各项
数据变得可追溯的特性,同样是对图书馆进行馆内资源管理百利无一害的,不仅
可为图书馆开发智能设备,还便于优化图书馆的业务系统,提高业务系统的服务
性能。
2. 改善用户对图书馆的信任感
区块链技术凭借时间戳和数据加密等技术,对其载体内部的重要信息进行二
次加密,这种方式可以理解为将信息保存到了一个拥有多把锁的“黑匣子”中。
多把锁的“黑匣子”除能确保信息安全性外,还能提高信息储存的准确性,便于
管理人员随时获取、整合、运用信息,也能变相强化用户对数字化图书馆的信任。
借助区块链技术的出现,图书馆可设置用户身份验证和点对点功能,初步解决过
去身份安全验证和数据丢失等带来的诸多难题,并准确接收用户在使用中提出的
反馈,从而主动地为用户提供有价值的信息。区块链技术使得图书馆和用户之间
的关系更为密切,更有利于图书馆掌握用户需求。二者将过去传统的信任关系打
破,建立一种新的更为可靠的信任和交流方式。在互联网时代,图书馆和用户之
间如果能够做到多向信息交互,不仅可以进一步完善图书馆基础建设和服务模式,
还能增加用户对图书馆重视用户需求的体验度,这可为图书馆的数字化转型提供
更多渠道及新的空间。因此,区块链技术要打破图书馆和用户以往的信任关系,
按照引导图书馆从过去网络资源被动采购者变为网络服务主动提供者的思考,为
图书馆和客户打造更为可靠的信任和交流方式,使图书馆更为便捷、更为精准有
效地掌握用户需求。
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