Page 29 - 新秩序——当代工商管理理论研究

第一章 新秩序——建构系统的力量

管理的第一步

再复杂的秩序也是由人建立的，我们去理解世界，目的是把握世界，理解秩
序，目的是维系秩序。对某种秩序的维系，称之为管理。要源源不断地输出物质

与精神，来对抗秩序结构的自重。
如何在不确定性中找到确定性？如何在灰度中进行决策？如何让组织在稳固
中发展？这些都是作为组织领导者需要考虑的问题。

在新秩序下的管理，要结合趋势，适应社会发展中的变化，才能像庖丁解牛
般游刃有余。《素书》中有云：道、德、仁、义、礼，五者一体也。这句话讲的
是，世间万物的层级，每个层级由何种力量组织为一体，一个人能够把握住什么
层级的力量，便能够驾驭什么层级的事物。从上到下，一共分为五个层次：道、
德、仁、义、礼。人处于什么层级，他的心智边界，就会被这一层级所禁锢，无

法穿透更广阔的信息级别。如果他从更高层级去看更低层级，那么无论子系统多
么复杂，在他看来，都像是一个可以一眼看穿的小盒子。
素书作为中国谋略第一书，第一句话便指导我们要从宏观看待事物发展过程，

用层级的角度去分析战略问题，素书是一本天机民用之书，我们一直说中国文化
好，它好就好在利用中国文化看待事物，可以从更高维度来获取高维信息来运用
到战略决策之中。
对于管理这件事，第一步便是要拥有系统思维。系统思维的本质，是把事物
集合看作为一个整体，对企业进行战略规划，就要把企业的方方面面分析透彻，

政策—资本—市场—业务—客户。多算多胜，少算少胜，就是这个道理。
我们本章所讲的新秩序，不光是指我们社会所发生的变化，更重要的是我们
需要有新秩序的眼界与方略去完成适应性升级。系统思维是认知管理的第一步，

接下来我们去分析，如何跳出我们固有的系统认知，走向更高级系统呢？

7