Page 189 - 现代企业管理及其理论研究

第七章 企业工商管理的发展和创新策略研究

和经济的品质保证体系”“应在实现合同要求的所有领域和过程（如设计、研制、
制造、加工、装配、检验、试验、维护、装箱、储存和安装）中充分保证品质”，
并对品质保证体系规定了两种统一的模式：军标 MIL-Q-9858A《品质大纲要求》

和军标 MIL-I-45208《检验系统要求》。承包商要根据这两个模式编制“品质保
证手册”，并有效实施。政府要对照文件逐步检查、评定实施情况。这实际上就
是现代的第二方品质体系审核的雏形。这种办法促使承包商进行全面的品质管理，
取得了极大的成功。自从 1987 年 ISO9000 系列标准问世以来，为了加强品质管

理，适应品质竞争的需要，企业家们纷纷采用 ISO9000 系列标准在企业内部建立
品质管理体系，申请品质体系认证，很快形成了一个世界性的潮流。第一个国际
多边承认协议和区域多边承认协议也于 1998 年 1 月 22 日和 1998 年 1 月 24 日先

后在中国广州诞生。进入 5G 时代后，新一代信息技术深度融入经济社会各个领
域的契机，为加快转变业务模式，工商管理应以 5G、云和数据中心为关键抓手，
着力构建支撑数字经济发展的基础底座，实现从传统工商管理向空间更广阔、价
值更高的信息服务延伸，随着信息技术发展水平水平的不断提高，传统的工商管
理方法长期以来无法满足实际需求。面对需求多样的信息服务市场，创新驱动成

为企业工商管理的唯一选择，通过构建基于规模的“融合、融通、融智”价值经
营体系，实现资源优势向竞争优势的高效转化，通过打造高效协同的“能力、合
力、活力”型组织运营体系，推动组织、机制和战略的有效协同，实现生产力和

生产关系的长期动态匹配，处于良好的经营状态，每个公司才能为社会的发展提
供优质的服务项目和规范的管理手段。
（二）5G 时代管理体系与工商管理信息化融合发展全过程中必须解决的
困难
1. 完善统一信息内容标准化的基本建设运行模式

在当今企业管理信息化发展的全过程中，更大的问题是没有统一的管理机制
标准，导致发展趋势的分散化。随着科学技术进步水平的提高和大数据技术的飞
速发展趋势，在两者合理融合之后，产品开发了多种硬件配置和手机软件管理方

法，但其中一些命令是不彻底。按照工商管理标准进行细分，存在不科学的情况，
导致资源消耗的情况。
2. 分析关键点的基本建设，以改善数字化管理
这个问题从先前的问题扩大了。加强数字管理关键点的基础建设，是企业管

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