Page 133 - 特种设备检验检测与安全评价

第三章 特种设备管理与使用 ☀

人员从业素质较低的因素是多样的。首先，由于行业的恶性竞争，维保人员工

资待遇低、劳动强度大，优质的人力资源参与意愿较低，人员素质普遍偏低；其
次，由于行业的快速发展，维保人员的增加无法满足市场快速增长的需求，导致
维保公司降低招聘门槛，从业人员鱼龙混杂；再次，职业教育机构对于维保人员
的培养力度不足，经过专业化教育的从业人员少之又少；此外，维保从业者的未

来职业发展前景不明朗，无法吸引新生代加入此行业。
2.质保体系问题
现实中，多数维保企业质保体系的建立无法满足实际运行需求。有的质保体

系无法正常运行，针对其运行过程中发现的问题也未进行有效的分析，相关预防
改进也无从下手，导致质保体系形同虚设，仅作为应付安全监察的形式而已。
3.维保低价竞争
虽然电梯维保价格是由维保公司报出的，但是由于维保行业的过度竞争，维

保价格的决定权在维保服务的购买方。通常，维保服务的购买方可分为两类，一
类是具有电梯产权并管理电梯的，另一类是不具有电梯产权但进行管理的，前者
通常为公司工厂或部分商业机构等，后者通常为小区物业公司。中国多数在用电

梯均为住宅小区电梯，因此住宅小区物业公司作为维保服务购买方，一定程度上
决定了维保服务的价格。但不幸的是，物业公司所有者通常并不是所管理电梯的
直接使用人，且目前很多物业公司规模小、物业人员素质低，其目的只有赚钱，

并不关心电梯是否能安全稳定运行。通常，在物业管理收费不变的情况下，少支
付电梯维护费就是增加物业管理的盈利。选择小包、清包、低价合同是物业公司
自身的逐利策略。

4.维保操作不规范
电梯是一种技术成熟且相对稳定的机电设备，安全是电梯的首要特性。国家
标准中不仅对使用环节的安全行为进行了规定，对维护保养流程也进行了规定，
各电梯生产厂家均按照标准的要求，制定了严格的维保操作流程，以保证维保人

员的安全。但因维保人员自身意识薄弱、技能不足，导致在实际工作中，违章作
业时常发生，这也是导致电梯事故的主因之一。
5.内部培训教育不足

电梯行业从业人员中，尤其是有些维保人员，并没有意识到电梯作为特种设
备种类之一的特殊性，只是将其视作普通的机电设备。很多电梯维保人员在从事

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