Page 280 - 12.23（文杏）C版：突发事件与应急管理 978-1-915477-35-4

突发事件与应急管理
Emergency Incidents and Emergency Management

监督体质和工作开展实际情况，了解困难和不足之处。要有专门人员落实，做好
记录以后上报给政府管理部门，按照其中的数据和反映信息能够为下一步工作开
展打下良好铺垫，尤其是在资金预算上必须确保基层消防监督部门工作开展合理

化，使其有足够的资金去落实任务和匹配先进设施设备。结合信息技术开展线上
线下消防安全宣传工作，让人民群众提升防火意识，当他们都参与其中以后就
能给防火监督单位工作开展提供动力，政府从中作出宏观调控，加强与群众之间
联系，集结公众资源，给消防监督单位提供资金资源上的援助。比方说现在互联

网信息发展的速度非常快，再加上一些新的媒体传播渠道出现，都给消防宣传工
作带来多元路径，政府结合消防监督单位利用网络渠道给群众宣传消防知识和技
能，就像快手、抖音还有一些新闻网站上制作消防海报和视频，能提高观看量，
相比于传统单一宣传方式有效许多，反而能增强群众消防意识，为工作展开打下

有力铺垫。
4.优化消防监督体制
防火监督管理体制的优化是有必要的，但其中的岗位必须满足工作要求和
标准，并从中加以约束。消防监督人员基础上建立多维度监督管理渠道，各部门

之间加强联系合作互相监督，这样可以最大化避免违规操作还有执行力度不强的
情况发生。要把人民群众的力量发挥出来，从网上构建在线投诉举报渠道，如果
人们发现消防人员工作不仔细或者是出现违规行为，就可以直接登录消防官网在
线投诉，然后有关部门介入调查，一旦落实严厉惩处。这样一来才能从根本上

落实监管体制，把处理结果公开，让国家防火监督管理体制日益完善并发挥最佳
效果。

三、新时期防火监督中的智慧消防应用

随着社会经济的快速发展，构建智慧化城市是当下城市建设的一个重要目
标，同时也对防火监督工作提出了越来越高的要求，传统的消防作战理念与模式
等已经无法满足当下城市消防建设的基本要求。此时如果可以引进信息技术，推
进智慧消防建设，那么可以极大地提升防火监督工作的质量。

（一）“智慧消防”的概念
智慧消防主要是运用信息技术、互联网技术、大数据技术等先进科学技术来
监控及管理城市的消防信息，快速、合理地调配城市的消防资源，力求可以提高

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