Page 347 - 计算机技术与人工智能

第九章 人工智能

为此，必须对这两个问题从技术与社会学角度进行必要的解释与说明。

（一）人工智能与就业
从20世纪50年代开始，以日本为首的一些流水线作业的工厂中逐渐推广机器
人作业，将简单、枯燥的劳动由机器人取代。进而，又逐步推广至较为复杂但又

有固定规则可循的工作中，将这种工作由机器人取代。如此不断，随着人工智能
与机器人技术水平不断发展，这种“取代”工作已威胁到了成熟的技术工人的工

作，因此就引起了工人的担心，进而引起了社会的担心与恐慌。
其实，人类社会自工业革命以来，新技术的应用除了提高生产力与减轻人类
劳动外，都会影响到人类的就业。以蒸汽机为代表的第一次产业革命解放了人类

的体力劳动，同时也影响到了体力工人的就业；以电动机为代表的第二次产业革
命（电气化）解放了人类的脑/体力劳动，同时也影响到了技术工人的就业；以
计算机为代表的第三次产业革命（信息化）解放了人类的脑力劳动，同时也影响

到了劳力人员的就业。以人工智能为代表的第四次产业革命（智能化）解放了人
类的智力劳动，同时也影响到了智力人员的就业。但所有这一切，前三次革命的
结果是人类生产力的大解放，人类生活水平提高，就业问题所带来的影响最终通

过发展中的不断平衡与调整而得到了解决，这第四次革命所产生的就业问题预计
也可通过这种办法得到解决。

具体来说，就业问题是一个社会问题。社会问题的最终解决必须依靠社会解
决。社会学中有一个基本原则就是：社会生产力的发展是解决社会中所有问题的
基础。也就是邓小平同志所说的：发展是硬道理。人工智能所带来的生产力发展

必定能通过政府的政策措施与市场调节等手段而使就业问题得以解决。事实证明
也是如此，在日本、韩国等大量使用机器人及人工智能应用的国家，并没有因此

造成大量失业，反而因此提高了人民的生活水平与生活质量。
（二）人工智能与人类智能
第二个问题实质上是一个“杞人忧天”的问题，此问题对目前社会影响之大

又远远超过前一个，这就是所谓的人工智能威胁论。有人认为，人工智能将会超
越人类智能，机器将控制人类并威胁人类的生存。此问题产生的起源有以下三

个：①人工智能学科自身研究的敏感性所致。②科幻小说与影视作品的渲染以及
非本门学科专家对人工智能的了解不足而引起的担忧所致。③人工智能本门学科

335