Page 31 - 纪念馆陈列布展及管理
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纪念馆陈列布展及管理
摆放和空间利用情况来看，展厅的整体呈现和重点突出并没有完全展现，缺乏独
特的策展方式和思路。多数革命纪念馆的展示空间呈线性叙事，但展品文物摆放
呈散点式，这就使其内在逻辑不强，从而导致主体展品未能重点突出，观众参观
时无法集中到某件展品中，更难有逻辑地讲述红色故事。
中国革命故事的讲述与革命纪念馆的策展规划相辅相成。一个循序渐进并深
入人心的红色故事，需要一个精心筹备的文物展览规划、布置和环境衬托。革命
纪念馆的策展犹如历史革命类的电影一样有故事，策展的背后需要以讲故事的方
式呈现，精心考量历史背景与文物的关系、策展展示与文物的关系、文物与文物
的关系以及文物与参观者的关系。讲故事需要有基本的人物关系、叙述逻辑和规
划，纪念馆的策展规划同样如此。策展规划的逻辑原则一般以历史时间逻辑进
行，重点突出某位革命先烈、某件英雄事迹，以此突出革命纪念馆特定的红色主
题。然而，这种陈列策展方式若长时间在多地纪念馆普遍模式下开展，可能带来
审美疲劳和泛化等副作用。
3.受众需求增多，亟待平衡服务质量
革命纪念馆红色资源丰富，革命历史悠久，大部分纪念馆已成为中国的教育
基地，同时纪念馆也成为各大高校和相关政府机关组织红色文化教育的重要平
台。青少年和党员在整个红色故事传播中，接受红色文化教育时多存在一知半解
的状态，对革命文物的了解并不深入，对革命文化及红色价值未能真正感悟、领
会。受众参观革命纪念馆时，不仅仅是看其中的革命文物，还需要了解中国革命
的红色故事，感受红色文化温度。
目前，革命纪念馆的服务仍处于基础阶段，但是受众的期望值和需求逐渐增
加，期望能在参观过程中获取更多红色故事、更多红色文化资源和更多革命精神
价值。除去基本的展陈信息外，纪念馆还有展览讲解器、导游服务、租赁机器人
等延展性服务，但是受众需另外支付讲解费用以满足需求，这些额外的操作设计
和体验过程，无疑给受众带来一定程度的体验落差。受众体验感不强，服务质量
上不去，观众需求未能满足，这是革命纪念馆服务工作及管理方面存在的核心问
题。购票、参观、讲解、陈列、宣传等方面的工作是需要根据受众需求展开的，
在服务体验方面需要更加注重“以人为本”的服务理念，让观众更加舒心愉快，
让革命纪念馆更生动、更有趣味地讲述中国革命的红色故事。
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