Page 164 - 高等教育管理的数字化变革
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第四章 行政管理与服务的数字化升级
园一卡通、微信支付、支付宝支付等，方便师生支付。利用智能结算系统，实现
菜品的快速结算，提高结算效率。同时，通过食堂管理系统，对食材采购、库存
管理、菜品制作等环节进行信息化管理，确保食品安全和菜品质量。例如，某高
校的智慧食堂，通过智能点餐和结算系统，将师生的平均就餐时间缩短了 15 分钟，
大大提高了食堂的服务效率。
2. 智能宿舍管理系统应用
建立智能宿舍管理系统，实现宿舍管理的智能化和信息化。在宿舍门口安装
智能门禁设备，通过人脸识别或刷卡方式验证学生身份，确保宿舍安全。在宿舍
内安装智能水电表、智能门锁、智能烟雾报警器等设备，实时监测宿舍内的水电
使用情况、门锁状态和消防安全状况。学生可以通过手机 APP 远程控制宿舍内
的智能设备，如开关门锁、查询水电用量、缴纳水电费等。宿舍管理人员可以通
过管理系统实时掌握各宿舍的情况，及时处理宿舍内的报修、投诉等问题。例如，
某中学的智能宿舍管理系统，学生可以通过手机 APP 随时查询自己宿舍的水电
费余额，并在线缴纳水电费，方便快捷。
3. 校园交通智慧化管理
对于校园面积较大、内部交通流量较大的学校，实施校园交通智慧化管理。
利用智能交通系统，对校园内的车辆进行实时监控和管理。在校园出入口设置车
辆识别系统，自动识别进出校园车辆的车牌号码，对校内车辆和校外访客车辆进
行分类管理。在校园内主要道路和停车场设置智能车位引导系统，通过电子显示
屏实时显示停车场内的空余车位信息，引导车辆快速找到停车位，提高停车场的
使用效率。同时，优化校园内的交通流线，设置智能交通信号灯和交通指示牌，
规范车辆和行人的通行秩序，保障校园交通安全。例如，某大学通过校园交通智
慧化管理，将校园内车辆的平均通行速度提高了 20%，有效缓解了校园交通拥堵
问题。
三、校园基础设施智慧化改造面临的挑战
（一）技术更新换代快
校园基础设施智慧化改造所涉及的物联网、大数据、人工智能等技术发展日
新月异。学校在进行智慧化改造时，需要不断跟进技术发展趋势，对已建设的智
慧化设施和系统进行升级和优化。然而，技术更新换代快带来了一系列问题。一
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