Page 117 - 智慧图书馆发展及建设研究

第六章 现代图书馆信息服务的相关思考

2. 专业理论优势
图书馆自来就是采集、整序、加工、处理、保存和传播文献信息资源的专业
机构，拥有一整套专业理论体系。在信息资源的分类、编目、检索和服务等方面

有着成熟、先进的理论指导。传统信息服务与网络信息服务，只是服务场所和工
具的不同，彼此并没有本质的区别。因此，图书馆在开展网络信息服务方面所具
备的专业理论，也占有绝对的优势。

3. 人员经验优势
图书馆拥有一大批优秀的专业人才，他们在各自的岗位上长期从事与信息服
务有关的各项工作，在信息资源建设和服务方面积累了丰富的实践经验。同时，

图书馆还重视人才培养，使优秀人员的宝贵经验和理论得以代代相传。从而使得
图书馆提供的网络信息服务，更加科学、准确、实用和便捷。
4. 信息技术优势
长期以来进行的联机编目、资源共享等联网工作，使图书馆积累了丰富的网

络管理、用户管理及网上信息管理经验。随着图书馆自动化技术的发展和数字图
书馆的研究与建设，在信息检索系统、数据库设计和管理以及自然语言处理、专

家系统等方面将获得更为丰富的软件技术开发经验。另外，作为重要的信息资源
集散地，一些大型图书馆经常能获得国家资助引进各类先进的信息技术设备，因
而在硬件资源方面，图书馆作为一个整体也具备相当的优势。

5. 社会地位优势
图书馆作为向公众提供文献信息的社会机构，长期以来形成了庞大的读者群
体。图书馆与读者结下了不解之缘社会看重图书馆、依赖图书馆，时刻离不开图

书馆各类专业信息机构也离不开图书馆。图书馆的社会地位是不可动摇的。全社
会对文献信息存在着愈发巨大的需求，而图书馆也有能力和潜力去满足这种需求。
由于其固有的社会地位和良好的社会形象，图书馆为用户提供的信息服务是最值
得信赖的，是最可靠的这是图书馆在网络上开展信息服务的一个极为突出的优势。

毫无疑问，图书馆具有其他任何信息部门和信息机构所不具备的特点和优势。在
加强传统信息服务的同时，图书馆开展网络信息服务既是大势所趋，更是责无旁

贷。图书馆完全可以凭借自身的能力和优势，站在比其他信息机构更高的起点上，
大力开展高质量的网络信息服务。

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