Page 149 - 人工智能时代会计发展研究

第四章 人工智能时代行政事业单位财务管理的数字化转型

加强对网络和系统的监控和管理，确保及时发现和应对安全事件；加强对外部合
作伙伴和供应商的信息安全管理，规范数据共享和交换的安全措施；加强对员工
的权限管理和访问控制，限制其对敏感信息的访问和使用等。

（七）培训和提升员工技能
首先，行政事业单位应该提供员工培训，使他们能够掌握会计信息化系统的
使用。这种培训可以包括系统操作指导、数据输入和查询方法等，旨在帮助员工
熟悉和掌握会计信息化系统的各项功能和操作流程。通过培训，员工可以更好地

理解和利用会计信息化系统，从而提高工作效率和准确性。其次，鼓励员工学习
新技术和数字化工具的应用也是非常重要的。随着科技的不断进步和发展，新的
技术和工具不断涌现，对于行政事业单位来说，掌握这些新技术和数字化工具可

以带来更多的机遇和优势。因此，行政事业单位应该鼓励员工主动学习并尝试运
用这些新技术和工具，比如云计算、大数据分析、人工智能等。通过学习新技术
和数字化工具的应用，员工可以更好地适应信息化与数字化转型的需求，提升自
身的竞争力和工作能力。

第五节 RPA 技术在财务数字化转型的应用

一、RPA 的内涵及技术原理

RPA 是指机器人流程自动化技术，这一概念最早来自信息技术自动化实战经
验总结。电气和电子工程师协会（IEEE）将其定义为具有预定义规则、活动编排、

连接不同系统特征的应用模式；Gartner 将其定义为可以模仿人类，具有工作流
执行能力的软件而非物理设备；IDC（互联网数据中心）认为 RPA 能够执行的流
程具有规则固定、重复执行、工作量大等特点。综合上述定义，达观数据认为，
RPA 是通过特定的、可模拟人类在计算机界面上进行操作的技术，按规则自动执

行相应的流程任务，代替或辅助人类完成相关的计算机操作，也被称为数字化劳
动力（Digital Labor）。
从技术原理上来看，其主要包含以下四个方面内容：一是软件技术属性，即

通过既定规则的脚本设计，RPA 能够替代基于人工电脑操作的业务流程。二是系
统表层集成，即 RPA 可以无缝实现包括网页、办公软件等在内的跨系统连接，

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