Page 153 - 人工智能时代会计发展研究

第四章 人工智能时代行政事业单位财务管理的数字化转型

环节节省工时 4500 小时。未来，随着 RPA 技术运用场景扩展，其提升业务效率、
降低流程及人工成本的效益将愈发凸显。
（二）集约统筹，业务流程自动化、标准化
财务业务中的一些复杂流程涉及多个系统和应用的交互，例如银行对账、报

表生成、报告整合等。通过 RPA 技术的应用，可以在设计阶段针对痛点进行有
针对的梳理和优化，将这些复杂的流程自动化，并且按照预先设定的规则和标准
进行执行。此外，在数字员工建设过程中，坚持从集团整体视角进行统筹，以集
约、共享的理念推动整个版块数智化转型。集约化建设数字员工可以促进不同成

员单位之间业务流程的标准化，将不同的业务流程整合、规范，并对整合后的业
务进行标准化的流程设计，从而保证数字员工流程的一致性。这一措施大大提升
了集团业务流程标准化程度，降低了单位协作时的手动工作量和沟通成本，提升
了效率，减少了重复开发的经济和时间成本，加快数字员工在整个集团成员单位

内的高效应用。
（三）强化风控，降低出错率流程可追溯
RPA 设计出错率可控制在 0.05% 以下，在完善流程、明确执行规则后，RPA
可以通过一条条指令稳定、持续地运行，避免了人工重复操作可能产生的错误，

大幅降低误差率。同时，财务审核作为单位风险控制的重要环节，以往主要依靠
财务人员自身的工作经验和职业素养。通过引入 RPA 技术，明确审核逻辑，可
以显著提升审核可靠性，使得单位整体风险得到有效控制。通过完全维护的日志
和对规则的完全遵循，所有 RPA 的操作过程都将被电脑记录下来，保证了复核、

检查、审计的完全追溯，也杜绝了人为篡改的可能。
（四）职能重构，助推财务数字智能转型
发展“RPA 数字员工”不仅是技术创新，某种程度上，更是重构了职能与分工，
传统意义上财务工作的重心正在持续发生改变。RPA 技术与财务共享中心建设结

合，可以自动化处理海量的财务数据，从而改变财务管理的运营模式，使财务职
能更多向服务业务、决策支持、风险预测分析等专业活动倾斜，推动财务职能发
挥更加灵活、深度的管理与增值作用。RPA 财务机器人还将进一步强化财务天然
数据中心的作用，将各类数据集成升级为大数据中心，财务通过对各类数据的采

集、处理与挖掘，可以释放数据价值，推动单位加快融入数字化时代。

·145·