Page 135 - 大数据云计算技术与通信安全研究

第四章 智慧机场的建设

管理平台、仓储管理平台、综合交通平台、金融管理平台和安全管理平台等，打
通业务流程，对物流过程进行全方位支持，实现航空物流、信息流和商流的高度
协同。
（4）平台表现层

平台表现层是航空物流平台信息展示的界面，根据用户对象不同可以划分为
货主子系统、机场货站子系统、航空公司子系统、监管子系统和综合管理系统，
物流服务链的各参与主体通过网页、移动客户端等访问各子系统界面，进行物流
信息查询、业务决策和业务办理等信息交互过程。

（5）用户操作层
航空物流平台根据业务流程和用户使用场景，通过提供网页端、智能移动终
端、自助服务终端、AR/VR 设备、物流机器人等各种形式，打通业务流程，将
平台服务贯穿航空物流服务链始终，为航空物流服务链各类用户提供丰富便捷的

终端设备和用户体验良好的界面设计，实现航空物流业务可视化、协同化、智能
化和个性化，全面提升航空物流效率和服务品质。
2. 功能需求
航空物流过程中除了托运人、货运代理人、机场、航空公司以及政府监管等

部门外，还包含空管、税务、保险、物流园区等主体，产业链上下游的众多个体
集合成了航空物流商业生态系统，具体包含需求子系统、供给子系统和监管子系
统。其中，需求子系统指托运人，通常指货主，货运代理人也发挥部分货运需求
的职能；供给子系统由机场货站、地面服务、航空公司及运输支持单位等构成，

主要职能是航空货运需求对接，提供货物收运、理货和空中运输等运输服务；监
管子系统主要包括政府、海关、税务、保险等部门构成，主要职能是运输标准制
定、资质审核、运行监管等；在物流过程中伴随操作信息、货物状态等信息在各
个子系统之间进行流转，各子系统之间相互协同，共同完成航空物流过程。

基于智慧机场视角下航空物流平台的主要功能需求如下。
（1）基础功能
航空物流平台以电子运单为基础，实现航空物流全过程的电子化、信息化，
因此平台的基础功能包括物流数据感知、实时传输、信息发布、订单追踪、交易

统计等基础功能。例如，货运代理人在线发布航线、运价等信息，货主通过平台
下单，生成航空电子运单，运输过程中实时查看货物操作状态，机场和航空公司

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