Page 118 - 康复训练在临床护理工作中的应用

Application of Rehabilitation Training in Clinical Nursing Work
康复训练在临床护理工作中的应用

关规章制度的执行情况，以降低风险事件的发生。对于已经发生的不良事件要立
即上报医院相关部门，积极采取各项补救、抢救措施，以降低不良后果的程度。
第六，工作人员要加强与患者及家属的沟通，分检预约护理要耐心解答患者的相
关问题。在患者就诊高峰时段，应建立和完善人员弹性机制，在保证工作人员充

足的前提下，可能够使其有着合理的休息时间。
风险管理是指对现有和潜在的风险进行识别、评估和处理，有组织地、系统
地消除或减少不良事件的发生，以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。
医疗风险管理措施是将风险管理方法应用于临床医疗实践中，以期最大程度降低

医疗风险，减少不良事件的发生，提高患者满意度。医学影像检查是现代医学常
用的辅助检查方法。医学影像科需要接诊大量的门诊、急诊及住院患者。环境、
设备、患者、医疗人员以及患者家属等因素都有可能在医学影像检查过程中引发
不良事件，轻则影响诊疗秩序，重则有可能危及人员的生命财产安全。医疗风险

管理最常应用于临床护理工作中。风险管理包括风险分析、风险评估和风险控制
等过程。在风险分析过程中，应当首先判定已知和可预见的危害，估计每一种危
害的风险并编写风险分析报告。在风险评估过程中，需要判定风险是否可接受。
在风险控制过程中，需要实施并验证风险控制措施，进行风险 / 收益分析。在医

学影像检查过程中进行风险管理，首先应进行风险分析，制订出适用于本科室的
风险因素评估记录表，并充分考虑患者个体差异及疾病复杂性等特点。通过风险
控制，不断完善各项管理制度和工作流程，降低不良事件、医疗纠纷的发生率。
在医学影像检查过程中实施医疗风险管理，医护技人员从减少或预防不良事件、

保障患者安全的目的出发，主动服务意识增强，能够明显降低不良事件和医疗纠
纷的发生率，提高了患者对医疗服务的满意度。医疗风险管理在医学影像检查中
的临床应用，促使医护人员能设身处地为患者着想，从细处做起，尽量为患者解
决困难，提供高效优质的诊疗服务。应用风险管理措施，使得医患之间能够更加

主动地、有效地沟通，使来自患者方面的反馈意见更加通畅，从而得到了患者更
多的认同和理解。在当前医患关系相对紧张的大环境下，通过应用风险管理措施，
可以明显改善医患关系，提高患者对医疗服务的满意度，具有较好的应用价值，
值得在临床工作中进一步推广应用。

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