Page 14 - 智慧图书馆建设与服务创新
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智慧图书馆建设与服务创新
Smart Library Construction and Service Innovation
System,简称 IFMS)的角度介绍了智能型图书馆建筑的概念与实践。严栋则从
感知计算的角度进行定义,认为“智慧图书馆 = 图书馆 + 物联网 + 云计算 + 智
慧化设备,它通过物联网来实现智慧化的服务和管理”。董晓霞等认为,“智慧
图书馆是感知智慧化和数字图书馆服务智慧化的结合,是对现有数字图书馆服务
的优化。”此后,王世伟在 2011 年中国图书馆学会年会上对智慧图书馆进行了
较为深入的解读,他认为:“数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的技术基础,
人与物的互通相联是智慧图书馆的核心要素,‘以人为本、绿色发展、方便读者’
则是智慧图书馆的灵魂与精髓;智慧图书馆的外在特征是泛在,内在特征是‘以
人为本’的可持续发展。”
总体来看,中国和其他国家学者关于智慧图书馆的认识经历了从具体到整体
的过程,其涵盖的范畴不断扩展,涉及的技术和理念也越来越先进。如果说从纸
本化的物理图书馆走到数字化、网络化的数字图书馆和移动图书馆是图书馆发展
的第一次重大转型,那么再从数字图书馆、移动图书馆走向智能化和智慧化的智
慧图书馆,则是图书馆发展的第二次重大转型。智慧图书馆是数字图书馆、移动
图书馆、第三代图书馆和新型图书馆的核心内涵,是驱动图书馆未来发展的主体
动力要素,是图书馆的新定位、新形象、新能力,是未来图书馆的主导模式与最
高形态。
(二)智慧图书馆的构成
1. 服务
智慧图书馆体现在服务层面表现为以感知和分析的基础上实现与用户需求的
精准对接,这种服务即在合适的时间、合适的地点以合适的方式向用户提供最符
合其需求的资源的服务。整个模式在运作过程中表现出一种个性化和交互式的体
验方式。在高度自动化与智慧化的技术环境中甚至并非需要用户提出明确的服务
请求或输入完整的检索指令,就能通过聚合多种数据来源,感知用户所在的物理
空间和网络空间,分析其潜在的资源需求并提供有针对性的互动与反馈,从而形
成高品质的图书馆服务。目前已有部分智慧图书馆可以将互为独立的不同地域、
不同类型图书馆的馆藏文献与资源进行有机串联,使各种实体或虚拟资源间在
每一位用户中形成立体化的流动,实现用户与图书馆前后端平台的无缝连接。同
时,针对用户的不同需求来提供空间的规划使用、设备的获取以及个性化的信息
建议,实现信息资源乃至知识的共通共享。目前,智慧图书馆服务的正逐步发展
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