Page 251 - 智慧园区物联网平台应用与行业分析

» 第五章 物联网技术及其与智慧园区的结合

根据世园会交通保障整体方案，一方面从交通需求的源头着手，建设世园会公共
交通信息服务系统，及时掌握、处理、分析世园会道路、客运、公交、出租等公共交
通信息，并通过网站、短信、呼叫中心等方式向世园会游客和交通出行者发布，引导
公众合理选择出行计划和方式，从源头化解交通拥堵，保障交通安全通畅；另一方面

从交通管理的调度运营效率着手，建设世园会公交智能调度系统和出租汽车服务管理
信息系统，依据客流、道路状况的实时变化等对世园会公交车辆、出租车、私家车进
行智能调度，合理调控公共交通资源，充分发挥公共交通在游客集散过程中的主体作
用，科学组织游客安全、通畅、便捷、高效地出行。

（二）项目应用实践
西安世园会公共交通智能化服务系统主要包括世园会公共交通信息服务平台、世
园会公交智能调度服务系统、西安市出租汽车服务管理信息系统、西安公路客运联网
售票系统和西安交通信息客户服务中心 5 个子系统，以实现对世园会公交车、出租车

的科学调度，合理调控公共交通资源；整合各客运站的票务资源，通过网上订票等方
式为乘客购买公路客运车票提供便利；利用网站、短信、广播、96716 热线等方式向
公众和交通参与者发布信息，为公众出行提供交通信息服务。

1. 世园会公共交通信息服务平台
通过对现有交通信息化项目的需求挖掘和升级扩建，实现对涉及的出租、公交、
客运等公共交通数据的接入，如下图所示，建成交通信息融合处理中心，各数据源
进行接入、融合和处理，形成综合交通信息，并将该信息通过网站、短信、广播、
96716 热线等方式向公众和交通参与者发布，用信息化手段为世园会提供基础支撑和

信息服务，从源头化解交通拥堵，保障交通安全通畅。
2. 公共交通信息服务网站
集交通信息发布、公众出行服务等各种服务于一身的城市公共交通信息服务专题

网站。
3. 交通客服中心
西安市交通行业统一的投诉、咨询和交通信息服务平台，为行业管理部门、企业、
公众之间的信息沟通提供服务。

4. 公众出行服务
将出行者所需要的各种交通信息进行及时、准确发布，引导公众安全、便捷、舒适、
高效出行，切实提高交通行业的公众服务能力和水平。
5. 交通信息发布

实现短信、彩信、WAP、USSD.12580 语音、手机导航、TMC 等多种方式的信息
发布。

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