Page 47 - 铁路运输与安全管理

第二章 铁路电商物流研究

调配物流的成本、包装、时效性、配载的空间利用、物流的服务质量、产品质量
等各方面的资源，打通电商上下游，提升用户体验，最主要的是需要从供应链角
度整体参与客户的设计、采购、包装等业务，提供全程无缝服务。

（三）电商促销竞争常态化引发物流“竞速”
阿里巴巴创造的“双 11”奇迹极大激发了各大电商的促销战略，促销竞争
日趋常态化。为电子商务企业提供保障的物流企业竞速赛也随之打响。提高物流
时效，“没有最快，只有更快”，成为各电子商务企业争夺市场及用户的重要竞

争手段。
（四）跨境电商成热点，物流呈现多元化业态
随着 2015 年 6 月 20 日，国务院对外发布的《关于促进跨境电子商务健康快

速发展的指导意见》使得“跨境电商”这一由来已久的市场热点获得了重要支撑，
呈现出了强劲的发展势头，跨境电商物流也迎来了发展契机，但由于跨境电商单
笔订单的多品种、小批量、高频次的特点，卖家向海外买家发货一般通过国际快
递或国际邮政小包两种方式。但邮政包裹配送时间长、无法全程追踪不仅极大地
考验着海外用户的耐心，也严重制约了跨境电商的进一步发展，物流服务转型升

级势在必行。天猫国际和六大跨境电商试点合作，依托港口，将所需商品批量海
运空运到保税区以此来降低物流成本。同时，传统的物流企业也加大了对保税仓、
第三方转运等业务的延伸布局。多种事实表明，跨境电商的发展促使着物流正在

从单一的邮政包裹演变为“邮政包裹为主，其他模式并存”的多元化业态。

五、电商物流行业发展趋势分析

电子商务物流是电子商务实施交易的重要环节和发展推力，在现代物流运作
过程中，许多环节和问题又需要通过电子商务平台高效、便捷地解决，由此可见

电商物流已成为支撑电商发展的综合性服务业的重要支柱。二者互相促进，密不
可分。
（一）促进电商物流的智能化发展

随着我国网络化、现代化、信息化和全球化的继续深入，电商物流不再是
简单的物流系统，而是基于大数据、供应链计划以及订单驱动的大物流可视化运
营。加强北斗导航、物联网、云计算、大数据、移动互联等先进信息技术在电商
物流领域的应用。加快电商物流企业信息系统的建设，发挥核心整合能力，打

35