Page 334 - 消防安全管理与技术创新

消防安全管理与技术创新
Fire Safety Management and Technical Innovation

消防救援局以＠中国消防的账号入驻抖音平台，并联合抖音平台发起了“消防攻略了
解”话题，让网友们可以了解各种实用的消防常识，累计获得190万网友的点赞，社
会面影响很大。2020年，为有效应对新冠肺炎疫情下的社会化消防宣传新形势，杭州
消防在全国首创推出“消防蓝码”线上培训手段，实现“零接触式”宣传培训。“消
防蓝码”依托微信小程序，群众只需扫码回答8道题目即可领取，全过程在5分钟内可

以完成。“消防蓝码”对人群进行了细分，设置了“消防安全责任人、管理人，普通
市民，出租屋房东，企业员工”等角色，对应的题目基本涵盖了其对应领域内的常见
消防场景和应急状态，能够针对性提升相应人群的消防安全意识和应急处置水平。如

杭州市目前已有80余万人次进行申领。“消防蓝码”推广以来，被应急管理部消防救
援局、浙江省消防救援总队多次点评表扬，其模式也被成功广泛运用与推广，现已
被浙江省消防救援总队作为全省企业百万员工消防安全大培训活动质效考核的主要
手段。

（4）树立形象，提升消防队伍“知名度”
公众对于某种事物的接受度一定程度上取决于对该事物的了解深度，要想获得公
众对消防工作的支持，消防部门必须加强自身曝光度，提高自身“知名度”。一是宣

传典型人物事迹。要贯彻“挖掘典型，学习典型，宣传典型”的理念，邀请配合各
级媒体记者到消防基层大队、救援站进行媒体采风活动，推出一批立得住、叫得响以
及具有持续生命力和广泛影响力的先进典型，向社会展现消防救援队伍“竭诚为民、
赴汤蹈火”的良好形象，让社会公众对消防救援队伍的工作有更加全面的了解。二是
打造消防主题文创产品。好的消防文化创意产品能够成功吸引群众关注目光，获取群

众好感。在消防宣传产品策划中，可以从贴近人性化需求和实用性角度出发，结合
“水”“火”“灭火器”“消防水带”等元素，联合专业设计公司推出保温杯、杯
垫、鼠标垫、拼图、玩偶、抱枕、水笔、环保袋等系列文化创意产品，以便在日常活

动中吸引群众注意。
4.培养专业消防宣传队伍
（1）积极吸纳社会力量参与
消防宣传事业的良好发展离不开消防志愿服务力量，消防部门要组织动员热心消

防公益事业的市民参与消防宣传和消防工作，不断发展壮大消防宣传志愿队伍和消防
公益事业。一是邀请各行业系统内有较高知名度和影响力的社会知名人士作为消防宣
传公益大使，为消防安全代言，引领整个行业系统人员关注消防。二是建立消防宣传
志愿队伍，如联合民政部门，发动街道社区基层力量，建设“一社区一团队”的消防

宣传队伍；联合外卖、快递公司，将快递员吸纳至消防宣传队伍中，组建起城市“行
走中”的消防公益使者，借社会力量宣传“消防安全”。

320