Page 318 - 大数据背景下网络安全问题研究

大数据背景下网络安全问题研究
Research on Network Security Issues under the Background of Big Data

（四）医疗信息化行业主要壁垒构成
1.技术壁垒
医疗信息化产品及服务是将信息技术融合应用于传统的医疗卫生领域，具有显
著的技术密集型特征。一方面要求业内企业具备计算机、通讯、网络等软件开发、维
护方面的专业能力；另一方面为更好地服务于医院客户，业内企业需要对医疗业务流

程、医护需求等医疗卫生领域具有较为深入的了解和经验积累。
在行业向数字化、智能化转型发展的趋势背景下，大数据、人工智能等新一代信
息技术在医疗领域的应用能力成为业内企业参与市场竞争的又一重要因素。行业新进

入企业由于缺乏行业经验积累，需要一定的时间培养、组建专业能力强的技术研发团
队，短时内难以充分满足客户的各方面需求。因此，本行业存在较高的技术壁垒。
2.人才壁垒
医疗信息化行业是典型的人才密集型行业。首先，业内企业需具备软件开发专

业能力较强的技术人员。其次，软件系统开发需充分考虑客户的业务流程、信息化水
平、信息化建设需求等诸多因素，确保软件产品和服务更加契合客户业务需求，因而
对复合型人才需求程度较高。因此，在高素质复合型人才及新一代信息技术人才相对

匮乏的背景下，行业新进入企业由于自身的品牌知名度不高、资金实力不强等因素的
影响，难以吸引到优秀人才，人才壁垒亦是行业的重要壁垒之一。
3.医疗知识及经验积累壁垒
DRGs分组器、手术分级系统和重点病种/术种分组器的研发需要信息技术、ICD
编码、统计学、医学等多学科知识的融合，属于学科交叉型的研发，难度大，壁垒

高。以DRGs分组器研发为例，研发DRGs分组器时，研发团队必须研究每个主要疾病
大类（MDC）所包含的病种以及每个病种的治疗方式，需要具备医学知识和经验；
研究合并症/并发症（PCCL）需要具备临床医学知识和信息技术；研究DRGs组的入

组规则，需要具备ICD编码知识；DRGs组的验证和优化，需要具备统计学知识等。
4.客户黏性壁垒
一方面，医疗机构的日常工作依赖于信息化系统的正常运行，因此对医疗信息化
服务商的产品和服务稳定性、连续性、安全性具有较高要求。另一方面，在对医院客

户提供信息化服务过程中，医疗信息化服务商需要充分了解医院的组织结构、业务流
程、管理需求等多方面信息，该过程需要医院与行业企业协同配合，所耗费的人力、
物力较高，故为避免供应商更换带来的迁移成本，客户通常倾向于与现有医疗信息化
服务商长期合作，从而对新进入企业形成较高的客户迁移壁垒。

5.品牌壁垒
品牌是过往成功案例、服务质量、市场美誉度等的综合体现。医院对医疗信息化

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