Page 111 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

第四章 跨境进口电商物流分析

模小、实力弱、功能单一、服务质量差，这是造成电商企业不信任、不让第三方
物流企业来实施的主要原因之一。
3. 对物流在电子商务中的重要性认识不够
人们对物流在电子商务环境中的重要性，以及对电子商务发生变化的认识
都不够，认为对于大部分服务和货物来说，物流依旧是传统的流通途径。但随着

世界经济的发展和电子商务的广泛应用，物流对其发展的制约越来越显著。电子
商务的核心是商品的交易。交易的过程中，伴随着商流、信息流、资金流及物流，
商流、信息流、资金流都可以通过网络来实施，而物流与其他三流不同，它是商

品实体本身的流动过程，实施时涉及的因素众多，操作较为复杂，要认清其重要性。
（二）人才方面的影响因素
1. 人才培养目标与社会需求脱节
跨境电商物流是一个跨部门、跨行业的复合型产业，涉及面较广。这就对
人才的培养提出了更高的要求。现代物流企业需要的是复合型的通才，不仅要懂

物流运作、国际贸易方面的知识，还要懂营销、外语、商务谈判、财务、信息技
术等多方面的知识。到目前为止，高校仍然是人才培养的主要来源。然而，课程
体系脱离实际，物流业务和操作中，大部分专业课程还停留在纸上谈兵，即便是

国内很多高校都建有实训室，里面的设备在当前并不是最先进的，但矛盾的是，
目前我国的物流企业基本用不上。例如位于深圳前海湾的招商局保税物流有限公
司的联合利华仓库，仓库规模很大，但除了叉车，就是人工拣选线，并没有自动
化立库等设备。企业没有紧跟行业、产业发展的前沿，这跟我国物流起步晚有着
非常大的关系。所以，很多高校的学生一毕业下到企业，是不适合企业需求的，

造成物流人才供需严重的不对称。
基于以上因素，高等院校应与企业建立良好的校企合作关系，确立为企业
服务的理念，不断地对教学内容和教学方法进行改革，不断地更新专业设备、建

设强大的师资队伍、培养学生实践动手能力，以此提高整体素质，更好地适应社
会发展的需要。
2. 人才严重短缺，流动性较大
人才的短缺是制约跨境电商物流发展的一个巨大障碍。跨境电商物流人才
大体可分为物流操作人才、物流管理人才、物流规划人才三个层次，根据不同的

需求，各个层次都存在很大的需求。目前，物流操作类岗位已达到饱和，但由于

103
103