Page 45 - 环境监测质量管理理论与实践探索

第一章 环境监测质量管理的重点及质量保证体系建设

管理体系的构建，进而更为有效地开展质量保证活动。有关质量管理体系，其定
义为：在质量方面，对组织实施控制、指挥的管理体系。针对质量管理，为使其
所制定方针的目标得以实现，使质量管理活动更加高效、顺利，需要完成相应的

管理体系的构建，此体系即为质量管理体系，更为高效地改进、完善项目质量。
在质量管理的相关活动中，企业的必备条件是质量管理体系，对其实施不断的改
进、完善，并有效利用，可以极大地提升项目质量水平，促进企业的快速发展。
对企业来说，只有完成质量管理体系的构建、维护，方可有效地提升产品和服务

的质量。换言之，企业确保产品质量的最佳途径是对质量管理体系的不断改进、
完善，以此为依据完成产品的采购。质量保证若要得到有效落实，最佳方式是保
证质量管理体系的科学性、合理性，若要提高该体系的质量，最佳途径是认可、

评审产品的质量，实施过程方法。

图 1-1 质量保证体系建立流程

项目建设过程中，在其内部、外部，质量管理体系所发挥的作用是不同的，

对内部采取质量管理的方式，对外部采用质量保证。在质量管理的相关理论中，
其内容的核心为对质量管理体系的构建、改进和完善，以此为基础保证了项目的
质量保证工作。下述保证系统共同构成了质量管理体系。

（一）组织架构层面
在此类体系中需要对三个角色予以明确，即最高领导层、全体员工、质量管

33