Page 196 - 羊群效应调节机制下移动外卖App顾客持续使用意愿影响因素的实证研究

羊群效应调节机制下移动外卖 App 顾客持续使用意愿影响因素的实证研究
——基于 TAM、ISSM 和 ECM 的整合模型

以下题项是您对持续使用意愿的认知

47. 如果以后要订餐，我还会继续考虑使用我目前用的这款移动外卖 App。[ 矩
阵量表题 ][ 必答题 ]

完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意
48. 在我日常生活中，我总是尝试使用移动外卖 App 来购买餐饮。[ 矩阵量表

题 ][ 必答题 ]

完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意
49. 在未来我会频繁地经常使用移动外卖 App。[ 矩阵量表题 ][ 必答题 ]
完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意

50. 我已经决定下一次还使用移动外卖 App 去购买餐饮。[ 矩阵量表题 ][ 必
答题 ]

完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意

以下题项是您对羊群效应的认知。

51. 我决定选用的这款移动外卖 App 购买餐饮是因为很多人都选用这个移动
外卖 App。[ 矩阵量表题 ][ 必答题 ]
完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意

52. 我发现很多我熟识的人从这款移动外卖 App 中购买餐饮，所以我也更愿意
在这款移动外卖 App 中购买餐饮。[ 矩阵量表题 ][ 必答题 ]

完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意
53. 越多的人从这款移动外卖 App 购买餐饮，我就更愿意选择这款移动外卖

App。[ 矩阵量表题 ][ 必答题 ]

完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意
54. 当从移动外卖购买餐饮时，选择一款其他人都在使用移动外卖 App 是明
智的。[ 矩阵量表题 ][ 必答题 ]

完全不同意 □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 □ 6 □ 7 完全同意

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