Page 24 - 智慧图书馆发展及建设研究

智慧图书馆发展及建设研究
Research on the Development and Construction of Smart Library

二、特征

智慧图书馆以云计算、物联网、大数据和人工智能等新技术为基础，以智能
设备和应用为依托，将数据资源整合、信息资源加工、用户服务反馈等过程智能
化，具有数据来源多渠道、资源存储数字化、信息服务智能化的特征。一方面，

智慧图书馆是“以人为本”的新型公共文化服务体系建设的重要载体。智慧图书
馆以用户需求为中心，依托物联网、云计算等信息技术手段，采集、加工和处理
用户数据，为用户提供智能化、便捷化的知识服务。另一方面，智慧图书馆是数

字阅读新形态。数字阅读是指通过现代信息技术手段向读者提供图书等文化信息
资源，并通过智能化终端设备进行阅读和学习的新型阅读方式。智慧图书馆将传
统纸质文献资源和数字文献资源进行整合，以读者为中心，运用智能化技术手段

对文献进行深度加工和挖掘，提供多元化的文化服务。智慧图书馆是以先进信息
技术为支撑的数字化图书馆新形态。智慧图书馆充分运用大数据技术，将馆藏文
献资源进行结构化处理并存储到云数据库中，再通过移动互联网、物联网等设备

获取读者需求数据和反馈信息，为用户提供智能化服务。智慧图书馆作为数字时
代下图书馆新形态的代表形式之一，是传统图书馆数字化转型的重要标志。

三、发展现状

近年来，随着信息技术的飞速发展和普及，图书馆传统的管理与服务模式受
到了挑战，人们对图书馆服务提出了更高要求。作为公共文化服务体系的重要组
成部分，各地公共图书馆应抓住新时代发展机遇，积极推进图书馆智慧化建设，

构建适应读者需求变化的服务体系。目前，中国各地公共图书馆基本完成了智慧
化基础设施建设。例如，南京图书馆建成了多功能智能自助借阅系统、杭州图书
馆“一机在手，借还无忧”、郑州图书馆“刷脸借还”等一批智能化应用系统；
北京、上海、浙江、江苏等地公共图书馆也都基本完成了智慧化基础设施建设。

与此同时，各地区公共图书馆在智慧化服务方面也有不少有益探索。比如：北京
市民数字阅读体验中心致力于打造“移动阅读”平台；上海文广集团推出“随心
借”等一批智慧化应用系统；江苏苏州图书馆运用云计算、物联网、大数据等技

术，建成了国内首个基于 5G 的新型智慧图书馆。但不可否认的是，目前中国各
地公共图书馆智慧化发展还存在一些问题：智慧化服务功能不够完善、缺乏统一

12