Page 26 - 企业标准化生产与质量控制

企业标准化生产与质量控制
Enterprise Standardized Production and Quality Control

质量、降低成本和提高效率、全员参与与团队协作、基于事实的决策以及品牌塑
造与内在支撑等方面的努力，企业可以不断提升自身的市场竞争力，实现可持续

发展。

第五节 “精益求精”质量管理模式的打造

一、“精益求精”质量管理模式概念

“精益求精”质量管理模式，即精益质量管理模式，围绕生产与质量主题，
目前国内外已形成了多种理论和方法。最引人注目的当属 ISO9000 质量管理体
系、精益生产管理（Lean Production）、六西格玛管理（Six Sigma）。ISO9000

质量管理体系十多年来在国内受到企业热捧，证书需要是重要原因，但不可否认
ISO9000 质量管理体系自身的科学性和应用价值。精益生产管理与六西格玛管理

近年来在国内受到追捧，精英企业理论实践一体的明星示范效应功居至伟，其理
论方法的实用价值功不可没。
上面所提到的三种理论方法尽管在我国应用过程中存在一些不足和偏差，但
各自均是值得深入研究和应用的管理模式。我们应看到，这三种理论方法均是舶

来品，是西方先进企业管理精华的提炼，虽然科学的理论方法不应有国界之分，
但管理学科本身所具有的软性和弹性特征，使我们在借鉴应用这些理论方法时有
必要结合国情。从我国企业普遍管理状况和管理方法需求出发，对有关理论方法

进行创新探索应该是有必要的。
从生产系统综合改善的角度，精益生产管理、六西格玛管理理论方法可以有
效结合，ISO9000 质量管理体系有关思想也可借鉴其中。此种结合就是华安盛道
研究倡导的“精益求精”质量管理模式（Lean Quality）。

“精益求精”质量管理由五大子系统组成，分别为员工职业化、生产系统化、
工序标准化、度量精细化、改进持续化，这五方面是企业推行“精益求精”质量
管理的五大法宝。这五大法宝各自又由相关要素组成，从而使“精益求精”质量

管理形成体系。“精益求精”质量管理模式是围绕生产作业系统质量、效率、成
本综合改善这个目标，吸收借鉴精益生产、六西格玛、ISO9000 体系的优秀成果，
并结合我国企业的实际情况而形成的。

12