Page 91 - 人工智能时代会计发展研究
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第三章 行政事业单位的内部控制
三、财务机器人在财务活动中应用的优化策略
结合上述分析，对财务机器人在财务活动中的具体应用要点有了深入的了解。
而从财务活动效益提升角度分析，还需掌握财务机器人在其中应用的具体优化策
略。总结起来，具体优化策略如下。
（一）加强财务机器人软件设施维护
基于财务机器人运营过程中，软件工具能够发挥出显著的作用。在软件控制
的基础上，能够在软件中将辅助核算编码与分录摘要编码规则制定出来。由此可
见，做好相关软件工具的日常维护、控制工作，能够使软件突发性故障的发生得
到有效避免。但需注意的是，财务机器人与人工操作比较，具备数据录入准确性
高、人力成本低双重优势。一方面，在数据准确性方面分析，由财务机器人接收
准确、完整的信息数据后，能够保证自动录入准确率完全达标。但是，由于特定
指令为财务机器人批量操作的关键，倘若在运行过程中出现错误指令的状况，则
财务机器人基于运行过程中会把错误指令传至单位，使单位造成一定程度的财务
信息损失及经济损失；另一方面，基于人力成本降低层面分析，财务机器人可以
进行 7×24 小时作业模式，使人工成本得到有效降低。然而，在长时间不间断工
作模式下，易导致计算机硬件使用寿命缩短，使计算机软件的正常、稳定运行受
到一定程度的影响。针对这些情况，从单位角度分析，便需投入充足的资源，包
括人力、物力、财力三方面的资源，并做好财务机器人软件工具、计算机硬件设
施日常维护作业，通过构建健全的《软件工具维护日志》，使计算机软件的日常
维护能够有据可依。此外，在财务机器人软件设施维护活动开展期间，需加强财
务部门与 IT 部门之间的沟通协作，以此使财务机器人软件设施维护工作效率及
质量得到大幅度提升。
（二）做好运营阶段反馈收集工作
在现代科学技术逐步进步及发展的大背景下，诸如人工智能、大数据、移动
互联网等技术越来越成熟。对于单位而言，在财务活动开展期间，则需重视财务
机器人的应用，并利用合理科学的现代化科学技术，使财务机器人运行得到有效
改进。其中，在财务机器人优化过程中，收集运用阶段的反馈信息为非常重要的
一项工作。为了做好运营阶段反馈收集工作，单位业务工作人员需对单位战略目
标的变化详细了解，同时了解单位业务领域扩展情况，然后以单位业务流程为依
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