Page 17 - 计算机网络技术及应用

第一章 人工智能的发展与未来

就业质量也得以改善。以美国为例，现有人口 3.2 亿元人，且人口从 20 世纪一
直处于上升趋势，但当前美国的失业率为 3.9%，低于历史上大多数时期的水平。
究其原因，技术进步通过降低生产成本和价格增加了消费者对商品的需求，扩大
了社会总需求，促进了产业规模扩张和结构升级，从而创造更多的就业岗位。

3. 使得企业组织结构更加扁平
人工智能给组织带来的巨大改变就是提高了企业组织的扁平化水平。过去科
层制的管理方式使个体收益较多依赖于与组织进行接触并获得肯定，而人工智能
使得个体对知识和信息的把握更加灵敏，个体自主性凸显，不再过多依赖于组织，

转而关注自身知识与能力，此时，层级制管理方式难以激发个体创造力。与此同
时，人工智能为员工以及企业提供更为精准与完善的市场信息，员工以未来个人
发展为就业目标，同时企业可以根据自身需求为员工提供培训帮助，这使得企业
与个人的雇佣关系从雇主与雇员的关系转变为合作的关系，企业鼓励员工在一定

程度内的个人创业，为其提供一定的资金支持，在企业和员工之间建立起一种互
相信任、互动帮助的关系，员工在实现自身价值的同时，企业也会获得回报。企
业的劳资关系将由上下级转变成“投资人”与“创业者”的关系。
4. 引发新兴产业，提高产业效率，推动结构升级

从目前中国的宏观经济发展态势来看，中国经济正处在结构的调整期和经济
增长的减退期，过去的经济增长主要靠的是传统的“三驾马车”，这已经不再适
应中国经济未来的发展。从远期来看，中国经济要想取得较快速度的增长，必须
寻找新的经济增长点，人工智能的到来提示我们未来的经济增长应该着力于技术

创新。人工智能最重要的一点就是可以契合多个产业或行业的发展，如参与新型
农业的升级、物流产业的效率提升等，人工智能通过对过去产业模式的智能化改
造，可以将人类从重复度高、创造价值低的劳动中解放，进而提高生产效率，促
进整个社会的发展。另外，人工智能可以提高产品的质量，从而提高了产品在整

个市场中的竞争力。
（二）人工智能对经济的负面影响
1. 带来持续性失业
人工智能的一大特点就是其自身可以进行自我完善，因为人类在最初对人工

智能的方程式定义中就赋予了它自我学习能力。从一些机构的调研数据来看，人
工智能在某些行业已经逐渐取代人类，从事这些行业的劳动者将面临“被失业”

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