Page 81 - 立功心，交真心，有良心

引领力就是引领愿景

时候，超越欣赏的感觉，就是我们的人格魅力。
⑥我们的言谈举止显露出的气质。我们需要锻炼自己的演讲能力，表达能力。
大家有没发现，同样的知识，在不同人的表达中显露出的影响力不同。所谓言之

有物：谈起来很专业、谈起来很有激情，谈起来很有思想，这样才叫言谈举止之
魅力。
⑦如果大家没有以上这些东西，最起码，我们可以努力。大家非常尊重努力
的人。努力就是最简朴的人格魅力。

⑧我们的仪表形象。这是关系不大的，但也是最基本的。虽说人不可貌相，
但是人对人的第一印象往往从形象上得到。可以有自己的个性，你可以没有钱买
名贵衣饰，但是，一定要干净整齐。人们会瞧不起穿着名贵但是很屌的人，不会
瞧不起衣着普通但干净整齐有修养的人，平凡人最可贵。

谈到这里，我想说不要被列的这些东西所“吓”着，要具备这么多啊？什么
时候才能达到啊？其实很简单，你只要每天都在进步（吸收知识，思考，就是最
基本的进步）你就是在一点点建立引领力的人格魅力。
专业能力 + 管理能力 + 人格魅力 = 引领力（带领一个团队迈向一个又一个高

峰），引领力的力量是无穷的，只注重权力而不修炼引领力是绝不会引领好工作的，
更谈不上引领能力的提高，引领者一定要尊重组织成员的人格尊严，关心、爱护
组织成员，给组织成员以学习、工作、发展的机会。要在工作过程中，不仅实现
组织的发展目标，而且要促进组织成员的发展与进步。要密切关注组织成员的兴

趣、需要和他们所关心的事情，用信任、培养来营造让组织成员受到支持的环境。
切不可居高临下，目中无人，摆架子，显威风，以发号施令、盛气凌人，更不能
片面认为“距离产生权威，人为地设置感情屏障。在组织成员的心中，引领者应
该始终是一位工作上的导师，生活中的益友，是一个永远值得信赖和依靠的人。

领袖精神，真正落地到我们团队中的核心就是愿景，使命，使命是我们要做
一件什么事儿来造福顾客，愿景是我们最终要把这个事儿干到一个什么样的程度
啊？如果说只有使命没有愿景的话呢，实际上是永远都干不到的，当年这个梁山
好汉，其实他们的使命感很强啊，叫替天行道，因为有使命，所以可以在梁山雄

霸一方，官府和军队都打不过他们，但是梁山最后覆灭，就是因为梁山他不清楚
他们的愿景，就是到底我们在一起之后，要把这个梁山发扬到多大，不清楚，所
以最后他们就被招安了，就归的朝廷了，最后梁山就覆灭了。

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