Page 184 - 智慧图书馆建设与服务创新

智慧图书馆建设与服务创新
Smart Library Construction and Service Innovation

部门进行负责，则其信息部门就是图书馆对用户数据的管理中首要责任人，他们
主要对用户的元数据实施接管和处理。根据学校职能的划分分析，如果学校的信
息部门对全校信息化的建设负责，则图书馆的用户数据同样从属其管理的范畴。

（五）数据的存储
在目前此类图书馆中，对数据存储主要还存在传统、新型的方式，也就是本
地化与云端的存储方式。在本地化的存储中，主要是高校对服务器实施搭建，来
负责对数据存储和保管，但此存储的形式并不能实现对图书馆内全部数据的存储，

一般只是对核心的机密性数据进行负责。在云端存储方式中，此方式具有很好的
经济性，且具有巨大的容量，满足智慧图书馆对大量数据的存储要求，它是目前
图书馆广泛选择的储存方式。

（六）数据的开放
在数据开放中，主要是对授权能够共享的数据来供外界下载和使用。在高校
的图书馆中，用户的数据先要对馆内实现开放，其图书馆的服务工作贯穿到基础
性的借阅流通、电子资源的浏览、学科服务的支撑等各个核心的业务部门和各项
的环节中，通过对馆内开放的手段，能够促进馆内的各项业务实现有效改进，改

变传统的问卷和访谈等数据调查手段，实现对数据的准确和全面获取。
（七）数据的利用
在图书馆的用户数据管理中，数据利用能够有效促进各个部门工作效果的提

升，提高教务工作服务的品质。在数据的利用方面，主要在图书馆的业务部门和
学校的教务部门发挥重要价值。其中在图书馆的业务部门，如图书馆流通阅览的
部门借助用户数据能够实现好书的推荐、调整服务时间、对低利用率的文献实现
再开放、对阅览环境实现监测和改善等；而信息资源的部门利用数据能够对数据
库实施更新和完善，对低利用率的电子资源实现再开发、向用户所感兴趣的内容

和作者等自动推送等。
（八）数据保护
目前，人们对自身隐私的权利十分重视，为了避免用户数据出现泄漏风险，

图书馆需要做好用户数据的保护管理。首先，图书馆要保护好用户数据的安全性。
相关主管部门要对数据实现完整的存取，对数据实施技术标准以及安全管控的建
立，防止它们受到物理损害或者网络攻击。其次，图书馆要保护好用户数据的隐
私性。对用户隐私性的数据，如用户阅读数据、个人阅读的痕迹等，如果用户不

·172·