Page 183 - 智慧图书馆发展与创新

第四章 中外智慧图书馆发展比较

（五）监管问题
任何新技术的发展都离不开制度的监管，RFID 相关设备技术也一样，首先
要建立完善合理的法规制度，通过法规制度的监管，新技术新产业才有可能发展
得更蓬勃、更健康。在当今物联网技术日新月异的发展下，推动智慧图书馆发展

的同时，更要保障图书馆文化合法、合规、合理发展。在 RFID 射频识别系统对
用户的个人隐私问题要加强防范，要完善系统漏洞，加强监管治理，保证用户个
人隐私不被盗取，保证智慧图书馆发展符合时代趋势，符合国家相关政策法规，
加强监管，构建人书互通，书书互联，构建人与图书馆和谐共融。

（六）人才队伍
智慧图书馆在创建过程中，目前的一些职位、人事机构一定会发生改变。
部分人事机构日渐淡出，而其他机构却应该加大力度。比如，在智慧图书馆境况
下，流通职位会慢慢消失，但是积极个性化的智慧供给、参考询问服务必然获取

逐渐加强。一方面，职位职责的减弱，机构部门的取缔势必引起图书馆流通范围
职员的安排问题。另外，想给读者提供最佳的信息服务，需要图书馆职员的主动
参与，其服务水平的高低对完成图书馆核心能力有无法取代的重大作用。智慧馆
员的全面素养和实力存留许多问题，着重表现在：

①观念滞后。很多职员感觉自己属于国家在编人员，缺乏危机感，缺少服务
和锐意进取认识。
②学习新知识能力低。伴随互联网络信息等新科技的日益发展，智慧馆员如
若不学习新知识，就无法与时俱进。所以，图书馆要注重职工的职业生涯规划建

设和治理，激励职工运用多渠道学习新知识，对馆员实行在职培育、访学、自学
考试、出国深造等学习机遇，从而使职工的个体目标和图书馆保持相同，在智慧
图书馆的发展中使馆员奉献出更多的才智。
③创新服务方面有待增强。目前在因特网和不断产生的高新科技背景下，馆

员仅能借还书籍必将无法顺应时代步伐，创建智慧图书馆，一定重点培育图书馆
职员及其可以供应的智慧化知识服务。譬如提供快捷讯息询问服务、文献知识服
务、网络检索引擎导航体系建设等各种服务，甚而能够凭借免费商业服务来增强
图书馆服务水准。

（七）知识产权
各图书馆彼此之间资源共享成为智慧图书馆间馆际相通的主要方式与内容。

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