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新媒体时代新闻与传播理论创新
Innovation on News and Communication Theory in the New Media Era
相反，很有可能是一个个的谬误。在网络世界，能否获得网民的支持和追捧，并
不在于政治观点是否合理或正确，只是在于观点和主张能否迎合网民们的情感需
要而已。
（二）社会现实问题原因
社会现实问题引发的原因是网络政治舆论极端情绪化更深层次的原因，具体
来说，就是改革开放以来，社会急剧变革所带来的普遍的社会挫折感。来自社会
底层的普通群众无疑是社会挫折感最强的群体。在现今社会的巨大变革中，机会、
资源、收入、分配等方面的不平等现象比较严重，市场取向过于重效率、轻公平，
加上保障公平的社会机制又没能及时完善起来，因此在社会分配中获利较少的人
相应地会产生怨恨情绪，就会在网络上发表一些极端情绪化的言论。社会挫折感
同样存在于某些精英中。当今社会，精英中的某些群体在利益分配中和其他精英
相比可能也会处于不利地位，也会产生不公平感。另外，一些精英出于政治抱负，
有强烈的政治参与需求和社会纵向流动的愿望，他们更强烈地要求完善当前民主
政治制度，迫切希望当前民主政治制度向着有利于他们的方向发展。一旦愿望受
阻，他们也会在网络上发表一些极端情绪化的政治言论。
另外，一些体制内人员存在着“腐化”问题。美国政治学家亨廷顿认为，“社
会变革中，腐化总是无处不在，腐化与快速的社会经济现代化密切相关”。他认
为：“新的财源和权力易产生腐化，具有新资源的集团兴起，和他们在政治领域
中力图产生影响……政府权威的扩张和受政府管理的活动的增加……容易造成腐
化”。民众的政治认同是现代政治合法性最重要的基础，腐化造成了民众政治认
同的危机，这种政治认同危机侵蚀着一个政权的政治合法性基础，进一步有可能
演变成现实的政治危机，甚至危及社会的和谐稳定和政治安全。
三、化解网络政治舆论极端情绪化的对策
美国政治学家李普塞特认为，民主政治系统的稳定“不仅取决于经济发展，
也取决于政治系统的有效性和合法性”。民众的政治认同危机侵蚀着一个政权的
政治合法性基础，在一定条件下还有演变成现实政治危机的可能。民众政治认同
危机的一种表现形式就是极端情绪化的网络政治舆论，因此应该引起执政者的高
度重视。
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