Page 142 - 新秩序——当代工商管理理论研究

New Order—Contemporary Business Administration Theory Research
新秩序——当代工商管理理论研究

二、要懂得迭代

切忌用上一场战争的思维打下一场战争。
陈春花老师说：“沿用过去的认知和经验，无法真正理解数字化带来的改变

和可能性。”在战场上，最大的忌讳，就是用过去的打法，开启下一场战役，大
环境已经改变了，增量市场也改变了，数字技术的演进，与以往的发展路径完全
不同，我们面对的战场不同，所制定的战略也不应相同。战略的第一步，就要迭
代出过去的思维。在互联网刚刚起步的时候，大家都是用实体去 + 互联网，当互

联网成熟后，就迭代为用“互联网 +”各种实体。
企业要通过一系列动作来获取资源，提升市场与资源占有率，但资源总是有
限的，市场可见边界总是有限的，零和博弈总是有胜有败，在时代切换之际，要
借助时代的红利，时代红利意味着更多蓝海市场的涌现，红海市场的资源挤破头

也无法获取到的，在蓝海市场轻而易举。当大家挤破头去淘金，卖水却可以赚钱；
当饮水市场饱和后，摆地摊卖盒饭成为好生意；在基础设施搭建完成后，以淘金
的噱头进行旅游观光成为新的增长点，要先知先觉地看待这个市场，便能把握增
长的势能。

在我们现实的大环境下，数字化、智能化、人心红利正在暴露出来，市场细
分，Z 世代崛起，虚拟经济崛起，疫情后线下重新复兴，这些都是一个个趋势，
做品牌，没必要揪着一小群人不放，要放大眼光，洞察任何可以利用的资源，只
有心足够大，格局足够大，才能装得下更多的事物与更多的变化。

以工业时代的竞争经验，在数字市场决战，一定会遍体鳞伤，工业是分工的
时代，数字是连接的时代，是媒介的时代，在这个时代，连接大于占有。通过主
体媒介，构建品牌特有媒介，是真正的战略之争。数字时代，在需求被接连创造
出现后，整个市场都在被各个公司主体重新塑造，你的对手不再是同行，你能否

延续下去永远取决于是你是否能及时对消费者产生相当的价值。媒介社会中，人
类与媒介是融合共生关系，运用媒介建立起来的品牌与其受众也是融合共生关系，
发展是否强大，取决于能否建立起以协同合作连接为基础的商业生态。
在另一个视角上，人总是会对过往具有局限。乔布斯说消费者不知道自己想

要什么，直到我们拿出自己的产品。每当我们去调研产品，调研市场，就去做问
卷调查，探索消费者的喜好路径。问卷的意义在于调研过去，它不代表未来，如

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